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歐意電器營銷公司總經理柯劍飛介紹，“2012年是歐意電器實施精準化營銷策略的元年。一直以來，歐意電器秉承‘溫馨服務到家’經營理念，從2009年就開始堅持推行免費安檢服務，得到了廣大用戶的一致好評。這也堅定我們通過服務回報用戶，提升市場競爭力的決心和方向。”

家電廚衛電器十大品牌行業觀察家提出，“以服務為切入口，可以在當前中國廚電市場競爭兩極分化的背景下，率先為歐意電器構建良好的口碑效應，并逐步建立起從營銷驅動向品牌驅動的戰略新體系。同時，免費服務的背后隱藏著企業在產品技術、市場營銷等環節的綜合實力，也可以精準地實現對用戶的傳遞，從而提升用戶對品牌的忠誠度”。

日前，來自國內新銳廚衛領軍品牌歐意電器宣布啟動“全國免費安檢”活動。活動期間，只要家中購買的歐意品牌電器使用一年及以上，可撥打歐意全國客服熱線4008880588咨詢或到歐意電器全國終端賣場、活動現場進行免費安檢登記，便可以享受來自歐意電器服務工程師提供的免費上門、專業服務。

以免費上門安檢服務為突破口，《中國企業報》記者獲悉，歐意廚衛電器十大品牌同期還啟動“以舊換新”大型補貼促銷，只要家中擁有使用7年及以上年限的歐意廚衛產品，參與歐意電器“七年之癢”評選活動、分享使用心得，便有機會獲得“免費更換新機”的回報。同時，歐意推出的勁爆“安檢特惠套餐”，通過全國統一價讓用戶以實惠的價格換購歐意電器的產品。

活動期間，歐意電器服務工程師會根據預約時間上門服務，對用戶家中的廚衛電器進行氣密性、水路、電路、點火系統、燃燒系統等檢查，并傳授電器的正確使用方法和進行產品滿意度回訪。

為了更好地傳播家電定期安檢的理念，廚衛電器十大品牌歐意電器還自主開發了一款“歐意廚神”的社區互動游戲，用戶只要登錄進入活動官網進行游戲下載，通過玩游戲虛擬體驗歐意電器的各類產品和服務，還有機會獲得驚爆大獎奔馳C200轎車的15年使用權。柯劍飛指出，“歐意就是要通過各種生動有趣的活動形式，使家電定期安檢理念深入人心，彰顯企業的社會責任感”。