廚衛電器品牌售后服務是基礎。國美電器正式啟動全國1700多家門店“擊破網價”行動，北京國美的統計數據顯示，銷售比平日相比增長4倍以上，其中彩電增長320%、電腦增長507%、空調增長340%、手機增長436%，廚衛也增長326%，整體增長達480%。
價格戰必須具備的三大前提是：
1.在持續盈利能力和服務能力之上;
2.在采購能力和促進產業鏈共贏上;
3.在保護消費者利益上。基于著名廚衛電器品牌國美電器在上述幾個方面的絕對優勢，價格戰將是國美長期的策略，國美門店價格將持續低于京東商城且沒有結束日期。
造成這種差異主要原因在于：采購規模、廣告營銷、人工、供應鏈物流等幾個方面。
規模優勢使得線下的采購價格低于線上采購價格，以國美為代表的線下實體店每年家電采購規模千億以上，而京東也只有200億左右的規模，采購規模決定了線下實體店的采購成本，平均低于電商4個百分點。
其次為廣告成本差異，因電商要在侵占傳統賣場的空間上發展，其廣告成本要遠高于線下實體店，目前京東的廣告和流量的成本約為4個百分點，而國美、蘇寧線下實體店的廣告營銷成本，一直約為1.5個百分點，線下實體店廣告營銷成本低于電商2.5百分個點。
人工成本方面，電商和線下實體店基本相同，均為3.5個百分點左右。
最后為供應鏈物流成本。目前京東在全國約有十幾個物流倉庫，其更多的物流配送采用第三方物流配送資源，物流成本約為4個百分點;而國美為代表的線下實體店，在全國擁有自有物流配送基地，物流配送成本平均僅為0.6個百分點，線下實體店物流成本低于電商3.4個百分點。這也是外界質疑京東的最大話題。
國美此前曾發表倡議書稱，價格戰將是國美長期的策略，而價格戰必須具備的三大前提是：在持續盈利能力和服務能力之上;在采購能力和促進產業鏈共贏上;在保護消費者利益上。
種種跡象表明，在這場價格大戰中，京東在業績方面并沒有取得一定成績，而劉強東的微博言論，更像是一種營銷炒作的噱頭。
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