陶瓷純線上銷售無法經受市場的考驗

　　在多數人心中，電商就是線上賣貨，而陶瓷因為體積較大、物流不便、售后難保證的特性，不能進行純線上銷售。不少陶瓷企業把線上和線下默認為兩種不同的渠道，但這種把線上和線下割裂開來的傳統電商銷售模式不利于企業發展。

　　無數案例證明，陶瓷純線上銷售無法經受市場的考驗，如果再按照傳統電商線上線下雙軌制的方式去做，只會走向死胡同。業內人士總結這種困境為“線上的下不來，線下的上不去”。主要表現在線上商城得不到線下實體店支持，線下企業往線上走則要解決線上電商和傳統渠道之間的沖突，因而更加困難。那么，是直接放棄互聯網這個渠道了嗎?當然不是。陶瓷企業需要從思維上徹底扭轉目前純線上銷售的傳統電商模式無法繼續的局面。

　　陶瓷電商化應圍繞“一個中心兩個基本點”來進行

　　陶瓷純線上銷售不是一個合適的經營方式。很多人都感覺到，電商時代在悄然演變，演化成另一種更加高級的形態。陶瓷電商要發展，需理解電商本質：“人們利用互聯網工具對商業運營模式的效率改進”。業內人士認為只有充分理解了互聯網的本質以及發展互聯網渠道的目的，才能意識到傳統電商格局發生變化的原因。在這場電商的演化歷程中，有業內人士用“一個中心兩個基本點”來進行總結。

　　“一個中心”是指互聯網的中心功能，即信息互動。互聯網改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊，尤其是用戶之間的互動信息，成為了消費者在購買商品過程中的重要依據，而消費者最終是在線上還是在線下購買并不重要。“兩個基本點”指的是互聯網渠道的基本目標：更好的用戶體驗和更高的運營效率。

　　電商沒有固定的模式 選擇適合自己的模式才是關鍵

　　目前電商“雙軌制”的局限日益明顯，但出路在哪里?業內人士提出的四項基本原則或是給予企業指示的“地圖”。四項基本原則概括來說就是：打造一個線上線下一體化的經營體系以促進企業核心業務電商化，從而實現增強企業核心競爭力的目的，并且這會是一場持久戰。

　　線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持，兩者之間分不開。從消費者的角度來說，線上和線下都有他們需要的東西，因此兩者結合起來才是完美的。很多傳統企業做電商犯的錯誤，就是把電商當成是核心業務，做電商本來的目的是提高企業的核心競爭力而不是本末倒置，單獨把電商打造成一個業務。業內人士認為，線上線下一體化最高程度是做到：就算線上消失，對線下也不會有影響。線上的出現是增強線下的競爭力，而不是制造更多困境。

　　這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業走出目前的思維局限。至于怎么去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”，需要企業結合自身的情況再做細化處理。電商沒有固定的模式，企業選擇適合自己的模式才是關鍵。

　　互聯網+時代已然來到，陶瓷企業應該積極面對。只有立足自身，主動變革，才能在互聯網電商浪潮中找到出路。