打通線上線下

　　在眾人眼里，門檻低、規模小、利潤薄一直是衣柜行業最典型的特征。然而，在信息飛速傳播的時代，光靠守著一畝三分地所得的利潤，遠遠不夠維持自身的生存，尤其是在競爭極其激烈的衣柜行業，不僅要面臨流動資金少的尷尬局面，還要承受生意少的風險。

　　進入21世紀信息時代，打通線上線下，實踐零售O2O，尋求上下游共同合作，不僅能擴大衣柜企業的服務范圍，還能在一定程度上提升衣柜企業的市場占有率。在交易模式上，衣柜企業也不應墨守成規，堅持使用現金交易，合理的運用信用卡服務、融資等也是推動企業發展的動力。

　　打造精英團隊

　　擁有豐富經驗的精英團隊是推動交易服務升級的前提。在衣柜行業，銷售人員的流動性很大，如今正缺少的就是擁有豐富經驗、專業且較為固定的銷售團隊。為了更快得到市場，衣柜企業必須要培訓人才，留住人才。

　　在未來的發展中，所謂的精英團隊不再是單一的為消費者介紹產品，而是立足消費者的需求，給出合理的家裝建議。衣柜行業產品雖然單一，但其上下游的產品卻是眾多，銷售人員必須要深入了解各款產品之間的聯系，為消費者規劃好想要的家裝配套方案。

　　升級服務項目

　　眾所周知，如今衣柜企業所提出的服務項目都較為單一，在節日期間，甚至是換湯不換藥的滿減、滿送等。為進一步滿足用戶需求，持續提升用戶購買板材的體驗，實現服務項目的全面升級，在原有基礎上，新增產品顧問、產品線下體驗或者為消費者提供合適的選擇方案等服務。

　　持續增強交易與服務能力，時時針對消費者差異化需求，衣柜企業必須要形成成熟的電商產品與服務，并在此基礎上，發展好自己的線下體驗店，確保線上交易與線下交易共同發展。