整合多種傳播手段

　　而隨著媒體傳播渠道的增多，由新技術產生的新的溝通方式分割了現代受眾的生活，他們花費在單一媒介上的時間日趨有限，但是面對的信息卻越來越多，越來越復雜。每天被各類海量的信息刺激著的受眾，對廣告的刺激已經反應遲鈍，注意力也逐漸分散、記憶力不斷下降，甚至產生信息抵制的心理狀況。

　　對此，空調企業過去簡單的品牌傳播方式已經不再適應新時代的發展。在這種情況下，空調企業必須整合運用廣告、公共關系、贊助活動、事件營銷、促銷活動等多種傳播手段，根據不同傳播手段各自的優勢，將它們分別運用到品牌傳播的各個環節中，讓它們共同為品牌服務，發揮整合的效果。

　　注意正負面傳播源

　　在品牌傳播的過程中，很自然的，會出現有品牌的正反面消息，對此，空調企業需要做到的是，注重正面傳播源的挖掘和包裝及負面傳播源的預防。

　　對于正面信息，就需要空調企業中負責宣傳推廣的人員與媒體建立好關系，及時將發現的新聞傳播點提供給媒體記者，并將對方約請來采訪，或者拿到比較便宜的廣告資源等，就可以較好地完成本職工作。而在傳播力貢獻方面，平臺的價值大于信息價值。與海量的傳播媒介和信息相比，有實力的媒體自身的傳播力也早已被弱化得沒有往日雄風了。如今空調企業負責傳播和推廣工作的人員必須學會策劃和包裝傳播源，只有具備捕捉并策劃包裝出高價值的信息傳播源，就可以用最少的投入或者根本無需投入就能讓品牌飛起來。

　　對于一些負面的信息源，就需要空調企業及時發現，馬上進行有效***，避免負面信息的惡性擴散。同時，空調企業也要注意到，當下媒體平臺眾多，讓人幾乎無法應對，企業自身或者渠道鏈條上的大大小小問題都可能被媒體抓住不放。企業不僅要學會負面信息預防能力，還要學會指導經銷商如何處理類似事情。經銷商經營規模小，人員又少，應對各類傳播事宜的經驗不足，很容易在對外傳播方面摔跟頭，必須要總部給予指導幫助，才會明白怎么應對媒體采訪，怎么處理危機事件，如何***等。整個渠道鏈條成員形成一種合力，才能避免負面傳播源的出現。