在品牌競爭日趨激烈的集成灶市場，提高消費者品牌忠誠度成為不少集成灶企業的重要課題。在業內人士看來，對于強勢品牌來說，消費者對其的忠誠度不易降低。因此，集成灶企業若想在市場擁有固定的消費人群，亟需加強品牌建設，將自身打造成為強勢集成灶品牌。

　　品牌忠誠度為何會降低?

　　在歐美發達國家，許多知名品牌消費者的忠誠度高，并不是消費者對知名品牌的“愚忠”，更重要的原因在于，其不僅僅擁有品牌蘊含的文化與軟實力，還始終代表的是行業最先進的產品與創新力。而在中國，消費者會對原本的“優秀品牌”降低忠誠度，原因在于行業還處于發展階段，企業還在經歷品牌充分的競爭與洗牌。這將是一個漫長的過程，在這個過程中品牌間的優勢將呈現此消彼長的局面，誰在某個階段內擁有產品、服務等方面的優勢，在業內保持長久的“企業魅力”，誰就將擁有更高的品牌忠誠度，反之消費者對品牌的忠誠度將會不斷降低。

　　因此，當前市場上，消費者對傳統集成灶品牌的忠誠度降低，根本原因還在于企業在資金投入、產品創新、售后服務、品牌維護等方面的工作出現了缺陷，加之行業后起之秀不斷涌現，其依靠強勢的產品、服務等時刻蠶食著原本屬于傳統集成灶品牌的市場份額，使得銷售出現不同程度的下滑，直接呈現出消費者對品牌忠誠度降低的局面。

　　強勢集成灶品牌忠誠度不易降低

　　對于集成灶行業而言，業內人士認為，作為低關注度的行業，消費者對品牌的“忠誠度”往往更多地體現在會不自覺地傳播品牌的正能量上，畢竟集成灶產品對大部分人來說都難以在短期內重復購買。因此對集成灶品牌的忠誠度，更多地直接體現在經銷商身上，經銷商愿意數年甚至數十年代理某一個或某幾個集成灶品牌，就是品牌忠誠度在終端的最大體現。

　　對于消費者而言，品牌的忠誠度，往往表現為在產品各項指標基本一致的前提下，消費者往往會選擇相對較為強勢品牌的產品。因此可以說，終端消費者對真正品牌化的企業品牌忠誠度有所降低只是“假象”，在條件同等的情況下，消費者對強勢品牌的忠誠度還是很高的，對集成灶企業來說，提升消費者忠誠度的方法就是將自身打造成強勢集成灶品牌。