隨著互聯網的迅速發展，消費者獲得信息的渠道逐漸多元化，其在消費時，更加注重自身的主觀性、獨立性。每個個體都不同，每個消費者的心理都不一樣。那么淋浴房企業該用怎樣的洞察之術，來發掘用戶的消費心理呢?業內專家總結了四點洞察之道，或者可以助力淋浴房企業打動消費者。

　　把種子用戶當做品牌代言

　　淋浴房企業要把用戶訴求當做推廣思考，把種子用戶當做品牌代言。處于信息爆炸時代下的用戶，不只是會被動地接受他人的信息引導與教化，消費者也會有屬于自己的一套想法，盡管有些橫七豎八，盡管有些良莠不齊，但作為一個經營者而言，不能對用戶產生偏見，是應該尊重所有聲音的。

　　理解是萬能的，尤其是在面對消費者時，理解是走進他們生活的切入口，也是讓他們走進淋浴房企業產品的接口。換言之，淋浴房企業要堅持換位思考，并加以主動引導，這樣才能滿足消費者的情感訴求。與此同時淋浴房企業要學會與老客戶(種子用戶)交心，如同一個老朋友一樣，讓他們為企業代言宣傳。

　　淋浴房企業要玩轉結果導向

　　每個人都會害怕一個結果，那就是失去。比如我們快要結婚了，突然邂逅了一個我門更喜歡的人，交往后發現還是原來的是真愛，可惜人家早已消失在人海了;又如我們在路邊撿到人民幣，發現是**，我們不會難過，但撿錢時口袋里的錢被小偷順走了，我們可能就會破口大罵，氣憤不已。

　　淋浴房企業企業推廣者或許可以利用人們的這種心理反應，換化作一種推廣方式，即結果導向。企業在宣傳產品時，不談產品的優勢，而是突出缺少這個產品后的不良結果，讓消費者意識到擁有本企業產品的重要性。

　　找到共識點 和用戶做朋友

　　跟用戶做朋友，重要的就是心有靈犀一點通。有時候不一定要把用戶的心里話說出來，他們需要我們幫忙給藏掖起來;有時候用戶需要我們說出他們的難言之隱;有時候用戶需要我們說出他們最不愛聽的。不管是哪種情況，其實都是為了達到我們與用戶之間的共識而在做出相應舉措，一個共識點，是用戶對我們的情愫支撐，更是用戶對我們的傾訴初衷。

　　淋浴房企業銷售人員，在跟用戶交流時，要善于找到這一共識點，讓消費者的情感訴求有個支撐，和消費者做真正的朋友。

　　找到真正對手 挖掘市場空白點

　　上個世紀80年代，可口可樂被競品百事可樂不斷蠶食著自己的市場，于是，高層管理者們都把注意力放在了百事可樂身上，全力為每次0.1%的市場增長率而拼搏，爭取以這種方式逐步超越百事可樂。但當時的CEO古茲維塔(亦被稱為“可樂教父”)發現這個情況后，立即召開了全體管理層會議，堅決制止了這種競爭行為。古茲維塔認為“我們可以把任何一家飲料公司當做競爭對手，但最終真正的競爭對手，卻永遠都是市場，我們的競爭對手不是百事可樂，而是占據市場剩余的12盎司的水、茶、咖啡、牛奶、果汁等”。

　　其實，淋浴房企業在發展過程中也是如此，要找到自己的真正對手，可以挖掘市場的空白點，而不是在已有的市場上盲目與同行搞價格競爭。