2021年年初，紅星美凱龍?zhí)岢龃蛟彀�括智能電器生活館、潮流家具館、睡眠生活館、精品衛(wèi)浴館、系統(tǒng)門窗館、軟裝陳設(shè)館、高端定制館、設(shè)計(jì)客廳館等九大主題館，為消費(fèi)者提供一站式體驗(yàn)場景、整體消費(fèi)方案的戰(zhàn)略。精品衛(wèi)浴館作為北京紅星美凱龍落地的九大主題館之一，承載著服務(wù)京城消費(fèi)升級，引領(lǐng)內(nèi)部運(yùn)營水平提升的雙重使命。紅星美凱龍北京市營發(fā)中心總經(jīng)理趙磊表示，通過精品衛(wèi)浴館與之后其他主題場館的陸續(xù)落地，北京紅星美凱龍將提升運(yùn)營顆粒度，與商戶一起營造多種滿足年輕消費(fèi)者需求的新場景。

　　精品衛(wèi)浴館開業(yè)，國潮&進(jìn)口&定制一站呈現(xiàn)

　　11月6日上午，來到位于紅星美凱龍北四環(huán)商場一層的精品衛(wèi)浴館，只見寬闊的通道兩側(cè)大牌林立，整個空間煥然一新。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，精品衛(wèi)浴館總面積3600平方米，共引入了32個品牌，包含進(jìn)口衛(wèi)浴、國潮衛(wèi)浴、定制衛(wèi)浴三大模塊。進(jìn)口衛(wèi)浴區(qū)有toto、唯寶等國際一線大牌，國潮衛(wèi)浴匯聚了恒潔、九牧、箭牌等國內(nèi)領(lǐng)軍品牌;定制衛(wèi)浴區(qū)則是精品衛(wèi)浴館的一大亮點(diǎn)，引入了朗斯、玫瑰島等定制品牌以及一些有設(shè)計(jì)特色的新銳定制衛(wèi)浴品牌，品牌矩陣十分豐富。

　　無論從規(guī)模、環(huán)境、還是品牌豐富度的呈現(xiàn)上，精品衛(wèi)浴館目前都在京城首屈一指。每一個模塊從動線設(shè)計(jì)到品牌布局都很明確：進(jìn)口衛(wèi)浴區(qū)域面向的是消費(fèi)升級的人群，國潮衛(wèi)浴區(qū)域面向的是追求性價(jià)比的消費(fèi)人群，定制衛(wèi)浴區(qū)域面向的是對淋浴房、浴室柜甚至整衛(wèi)定制產(chǎn)品有需求的客戶群體。通過區(qū)域的劃分和動線的設(shè)計(jì)，可以讓消費(fèi)者方便快捷地找到匹配自身購買需求的區(qū)域。

　　精品衛(wèi)浴館落地北四環(huán)商場并非偶然，而是經(jīng)過了北京紅星美凱龍的精心規(guī)劃。對新生事物最大的支持和培養(yǎng)，是選擇一個主力商場，即一個經(jīng)營比較好的商場，這樣才會有更好的示范和帶動效應(yīng)。2008年開業(yè)的北四環(huán)商場，擁有13年的品牌沉淀和良好顧客口碑;它立足亞奧商圈，臨近五道口，中關(guān)村商圈;高速、15號線地鐵直達(dá)，便利交通輻射朝陽、海淀;且其周邊有很多高校高知、互聯(lián)網(wǎng)精英人群，對于潮流的接受能力比較強(qiáng)。既有旺盛的消費(fèi)需求，又有適合的生長土壤，優(yōu)勢得天獨(dú)厚。

　　提升運(yùn)營顆粒度，做好產(chǎn)業(yè)振興“助推器”

　　對于北京紅星美凱龍來說，打造精品衛(wèi)浴館，也將推進(jìn)運(yùn)營管理的提升。趙磊透露，與商場此前的衛(wèi)浴品牌區(qū)域相比，精品衛(wèi)浴館有兩個變化：一是在位置布局上，把所有商戶分成三類，每一類都有自己門頭展出的位置，能在商場的中廳獲得一定的流量，在這里，國潮、進(jìn)口和定制衛(wèi)浴都有發(fā)展的機(jī)會;二是在運(yùn)營上，北京紅星美凱龍花了更多的時(shí)間和精力去參與到這些產(chǎn)品的運(yùn)營中，從獲客、店態(tài)布局到轉(zhuǎn)化，包括與其它品類品牌之間的互動，都將安排專人跟進(jìn)。“如果說以前是物理分區(qū)，那么現(xiàn)在是運(yùn)營分區(qū)，運(yùn)營的顆粒度比原本單純家具和建材更加細(xì)化。”

　　趙磊認(rèn)為，家居賣場已經(jīng)經(jīng)過充分競爭，到了比拼內(nèi)功、專業(yè)度的時(shí)候，誰能更好地了解工廠、了解消費(fèi)者，誰才更有機(jī)會在未來的競爭環(huán)境中生存下來。所以北京紅星美凱龍?jiān)谶\(yùn)營上“細(xì)分再細(xì)分”，從打造精品衛(wèi)浴館，到進(jìn)一步細(xì)分出定制衛(wèi)浴這個板塊，把它和國潮、進(jìn)口整合在一起，形成了精品衛(wèi)浴館，都是對運(yùn)營顆粒度的提升。這也是對紅星美凱龍集團(tuán)對精品衛(wèi)浴館戰(zhàn)略規(guī)劃的踐行。

　　紅星美凱龍衛(wèi)浴瓷磚事業(yè)部總經(jīng)理常成曾對媒體表示，紅星美凱龍推出精品衛(wèi)浴館，并特設(shè)定制衛(wèi)浴區(qū)，旨在通過紅星美凱龍的平臺優(yōu)勢，整合優(yōu)質(zhì)資源為企業(yè)發(fā)展賦能，順應(yīng)衛(wèi)浴發(fā)展趨勢，做好產(chǎn)業(yè)振興“助推器”，引領(lǐng)行業(yè)新未來。

　　滿足消費(fèi)升級，打造家居消費(fèi)新場景

　　助力產(chǎn)業(yè)、賦能企業(yè)、提升賣場，最終的目標(biāo)，依然是服務(wù)好消費(fèi)升級下消費(fèi)者的新需求，以新的家居消費(fèi)場景，進(jìn)一步提升中國人的居家生活品位，滿足國人對美好生活的向往。這也是紅星美凱龍?zhí)岢龃蛟彀�括精品衛(wèi)浴館在內(nèi)的九大主題館戰(zhàn)略的目標(biāo)。

　　在提出九大主題館戰(zhàn)略時(shí)，紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂曾表示，消費(fèi)者會追求自己的審美趣味，追求理想舒適的高品質(zhì)生活，在消費(fèi)上也更加注重體驗(yàn)。基于對這一消費(fèi)趨勢的洞察和思考，紅星美凱龍打造的不是普通意義上的家居商場，而是集店態(tài)呈現(xiàn)、品牌升級、場景化體驗(yàn)、系統(tǒng)化采購等多重前衛(wèi)功能于一體的全新高端零售區(qū)域。“隨著消費(fèi)升級，我們希望實(shí)現(xiàn)對每一個家裝用戶從引入、互動、到店、轉(zhuǎn)化、復(fù)購，到聯(lián)購的全鏈路全場景全周期深度運(yùn)營。以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建起家居消費(fèi)的全鏈條鏈接體驗(yàn)，為消費(fèi)者打造前所未有的家居消費(fèi)體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者在新零售場景下的高頻互動，滿足大家對美好生活更高層次的需求。”

　　北京紅星美凱龍也將繼續(xù)踐行集團(tuán)戰(zhàn)略，趙磊透露，緊跟精品衛(wèi)浴館，其他主題館也將陸續(xù)在北京五大商場落地。各商場會根據(jù)自身定位篩選客戶群，結(jié)合自己的特色，選擇自己的制高點(diǎn)品類打造其中3-4個主題館。屆時(shí)，各個主題館將以五大商場為鏈接形成聯(lián)動，以全新的消費(fèi)場景和消費(fèi)體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更完善的“一站式體驗(yàn)場景、整體消費(fèi)方案。”