粉絲經濟是現在營銷的一種流行模式，因此就有不少康復器械企業開始借助粉絲經濟開始進行營銷。當下，越來越多的康復器械企業在營銷時多采用明星代言這一時尚方式，原因就是看到了粉絲所能帶來的巨大效應。不可否認，粉絲能拉動一定的銷量，但這只是表面上的吸引了消費者的眼球，要留住消費者還需看產品質量和服務。

　　粉絲營銷 產品為本

　　小米從手機到盒子，再到小米電視，都標榜著高性價比產品。所以，當消費者接觸到小米時，他們首先覺得小米是一個不錯的商品。米粉們傳遞的是“我發現了一個不錯的手機叫小米，用起來還不錯”，而不是“我愛小米手機，我是它的粉絲”。如果雷總當初把小米定價為4000或者5000元，還有幾個會成為小米的發燒友?把表面上利益讓給你的消費者或者合作方，再從其他方面去追逐更多的利益?？祻推餍灯髽I也要看到這一點，在為產品定價時，考慮到消費者所能接受的性價比，而不只是純低價，這樣才能提高品牌的口碑。

　　在康復器械行業，用戶不一定是粉絲，同樣粉絲也不一定就是用戶。但是，聰明的企業會把用戶變為粉絲，把粉絲變為潛在用戶或者企業的傳播者。什么人愿意成為康復器械行業粉絲?就目前來看，大部分60、70后從生活閱歷上來說，難發展成為粉絲。但80、90后不一樣，他們都在工作以求安家立業，他們會是康復器械行業主要的消費群體，而且這部分人恰恰見證了互聯網的發展，對于新鮮事物或者對于互聯網思維產品會有較強烈的追捧意愿。當產品與這類用戶碰撞出火花時，粉絲就會轉化為用戶。

　　粉絲營銷 服務不可少

　　消費者購買康復器械產品的最終目的是希望實現它最本身的使用價值。消費者購買他們看好的產品，產品的質量必須和客戶的預期相匹配或者高于客戶的預期。當產品能達到消費者要求程度時，消費者僅僅會滿意;當產品比消費者的要求程度高出30%時，他們會為之尖叫;但是，當產品比消費者的要求程度高出70%時，他們會愿意為之主動傳播，對產品才會產生忠誠度，甘心成為產品或者企業的粉絲?？墒?，當質量不能達到消費者要求時，他們就會對產品失望。

　　當康復器械產品的質量很接近時，提高消費者對產品的忠誠度非常重要的另一個因素就是客戶服務。在當前的康復器械行業內，由于客戶的信用沒有建立，長期以來，廠商之間，不管是從制度上、流程上都是采取懷疑態度，而最終受害的是兩頭，一頭是買了無人售后的消費者，一頭是永遠找不到生死與共的經銷商的康復器械廠家。

　　康復器械營銷是圍著消費者“轉”的，康復器械企業在不斷創新，不斷發現新縫隙，不斷插位，讓消費者感官享受的同時，也能讓自己得到更大的利益。康復器械企業應積極洞察消費者需求，及時滿足消費者的需求，俘獲消費者的芳心。