據了解，大型中央空調機組免費保養已經成為格力電器中央空調服務體系中的常規項目，只要是質保期內的格力大型中央空調機組，格力都將贈送免費保養服務。

　　這是世界范圍內，首次針對中國這個全球最大的中央空調市場發起的免費保養活動，而這項活動由中國企業發起，預示著中國中央空調品牌與國外空調品牌已經從質量之戰、技術之戰上升到服務之戰，也標志著中國大型中央空調行業的“免費時代”到來。

　　保養，生命的保險

　　提起保養，很多人第一時間想到的是汽車。無論是社會精英還是打工子弟，只要開車就不會不懂得保養的重要性，因為保養關系到一車人的生命安全和財產安全。但是中央空調的保養，很多人就不重視了，因為即使出了故障也不直接產生致命危害。

　　實際上，中央空調除了應用在辦公、酒店、商場等樓宇外，還會應用在地鐵、高鐵、機場、校園、工廠，甚至是核電站。一旦中央空調出現故障，也許就不僅僅是經濟損失這么簡單了。

　　中央空調的維護保養的第一重要性，就是為了減少事故的發生，保證機組穩定可靠地運行，避免“因小失大”;其次，定期的保養還可以保持設備高效率運轉，減少電、水的消耗，降低運行成本;第三，定期保養不僅可以延長機組的使用壽命，還可以提前預防故障的產生，更節省后期的維修費用。

　　這些道理其實和汽車保養的道理很像，很容易理解。一言以蔽之，保養，就是一筆對生命的保險。

　　亂象，行業的毒瘤

　　中央空調的維護保養，難度高、費用多、耗時長，但一套中央空調的使用體驗，豈止影響千萬人。

　　相信有很多人出差住酒店，都有對酒店中央空調表示不滿意的經歷。尤其是最近，正是北方停暖氣的時候，無論是干冷的江北還是陰冷的江南，都讓人體覺得很不舒服。這時候，如果中央空調不給力，那么得到差評的，首先是購買這套中央空調的客戶(如酒店、賓館、商場等)。

　　中央空調是大型、復雜、高技術含量設備，更需要經常性的維護保養。但中央空調的售后市場亂象叢生，極大阻礙了行業的整體發展。

　　目前，大型中央空調的維護保養分為三種形式。由生廠商提供保養服務，其中又分為購買機組時同時涵蓋保養服務，以及單獨付費購買保養服務，第三種方式就是選擇市場上的第三方公司進行保養服務。

　　這三種方式各有利弊，但是有很多第三方公司提供保養服務時，不僅價格體系十分混亂，幾乎“一家一價”，而且這些公司對于生產廠家的設備也并不是有足夠的了解，購買方花費了不小的費用，卻沒有得到應有的效果，最后還是要選擇生產廠家來進行維護。

　　原廠保養與第三方維保的優勢實際上顯而易見。以此次活動的發起者格力為例，原廠保養提供一站式服務，省時省心。原廠是生產廠家，對設備最為了解，并且擁有熟悉產品設計、生產、質控檢驗及售后安裝調試、維修維保的綜合性、專業化售后服務團隊。最關鍵的是絕對不會有“保了跟沒保一樣”甚至于“保了還不如不保”的后顧之憂。

　　其次，格力的服務體系健全，服務網點多，服務也更及時。重點項目更是采用“總部直管+當地服務單位輔助”的模式，垂直式服務更體現用戶關懷。

　　第三是原廠配件，質量可靠，100%匹配。同時配件也享受有質保，更換時也都是原廠專業人員來做，返修率更低，不用調貨，配送也更快。

　　免費，另一種強大

　　免費，實際上是另一種“強大”的表現。格力敢于承諾免費保養一是對行業和客戶負責，二是對行業亂象宣戰，更重要的是對產品質量的自信。

　　格力中央空調在技術領域占據絕對領先的優勢，擁有15項國際領先的技術成果。數據顯示，從2012年開始格力一直保持中央空調市場的最高占有率。正是基于這樣的表現，包括人民大會堂、全國人大機關辦公樓、36個京滬高鐵站、安徽新橋機場、武漢天河機場、北京奧運媒體村、清華大學、威海核電站、一汽、寶鋼等大型項目均紛紛采用格力中央空調。

　　憑借這樣雄厚的實力，格力毅然扛起向行業亂象宣戰的大旗，率先向行業亂象發起挑戰!對此，有業內人士表示，中央空調是一個技術驅動型的行業，格力電器在與國外企業“掰腕子”的過程中，質量、技術早已超過了對手，此次對售后服務的強化，將成為格力再次甩開跟隨者的一個重要舉措，也讓中央空調市場“戰事”延續到服務領域上。格力用實際行動，讓更多的客戶選購中國的中央空調產品，用實際行動讓世界都愛上中國造。