傳統營銷模式亟需升級

　　門窗行業發展至今，已經由踉踉蹌蹌、蹣跚學步走向了穩步發展、多強共生的局面。往常，門窗企業的主要銷售渠道在于家居賣場、終端門店與經銷商，而今，互聯網科技的發展促使消費行為發生變革，在新零售時代，門窗企業來到了營銷層面新的十字路口。如果繼續一成不變，門窗企業就有被淘汰的危險。

　　從賣場來看，據中國家居建材流通協會統計，到2016年底，有50%的家居賣場處于不同程度的虧損狀態，20%的家居賣場運營狀況僅能持平。這種情況下，不僅地方賣場客流冷清、門可羅雀，那些全國連鎖的大賣場也一片蕭條。另外，有數據顯示，目前傳統賣場進店和銷售轉化率不足30%，這就意味著歷經千辛萬苦引流進店的顧客卻沒有最終成交，營銷費用居高不下，成交卻不見增加，也加重了傳統賣場的經營壓力。

　　經銷商的經營狀況因品牌和地區而異，那么終端門店呢?消費習慣改變，傳統營銷失勢，獲取客流的新手段少之又少。當前，80、90后已經成為家居消費主流人群，他們是互聯網時代的原住民，行為和消費習慣完全互聯網化。如果門窗終端門店的宣傳還停留在發單頁、打電話、電視廣告等初級階段，營銷效果肯定不會很明顯。加之地租、人工等成本的增加，終端或將迎來慘淡經營的局面。

　　圍繞用戶體驗 電商或將被“新零售”取代

　　“新零售”是O2O的進化版、升級版，幾年前門窗人面臨的線上線下融合的問題，一直沒能解決，經過幾年的演化后，“新零售”的出現，在巨頭企業的共同推動下，或許會出現一個新的機會點。

　　所謂的“新零售”，即純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有“新零售”，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的“新零售”。

　　在電商大行其道之時，門窗行業里就有不少門窗企業緊跟時代趨勢，入主電商領域，但作為傳統行業，大多門窗企業并沒有放下實體店的發展，所以在“新零售”風口來臨時承受的影響并不過分劇烈，只是其中未曾深思熟慮便盲目跟風開展電商事業的門窗企業，會承受轉型失敗的危機，所以面對“新零售”風口，門窗企業還需謹慎決策。

　　門窗企業如何接軌新零售?

　　互聯網技術的突破與創新，直接影響和改變了消費者的購買行為。面對社會發展大趨勢，許多有眼光的門窗人意識到：傳統行業要想贏得發展的第二波紅利，必須積極擁抱互聯網。因此，很多門窗企業開始了互聯網道路的探索，有的企業建立官方網站，有的企業做了互聯網物流，有的嘗試了B2C模式，有的做了O2O模式……方式多種多樣，目的卻只有一個，那就是迎合消費需求，做好營銷服務。

　　那么，要搶占“新零售”的風口，門窗企業到底應該怎么做呢?首先，分析市場形勢與自身實力。門窗企業需要清楚地知道“新零售”風口是否對自身發展有益，而自身又是否能夠成功開展“新零售”事業;其次，確定把握“新零售”風口之后，門窗企業就要開始優化渠道配置，實現低成本的“觸電”，整合好線上線下的發展成本，完善好溝通線上線下的物流渠道;最后，門窗企業要把握好“新零售”以用戶體驗為中心的重點，實現“以人為本”的發展模式，不僅做好用戶體驗的優化，還需做好員工能力的提升。

　　其實，無論是傳統零售還是“新零售”，有一條真理是亙古不變的，即任何符合全人類利益和社會發展客觀規律的想法，只要付出堅定不移的行動就會走向成功。目前的O2O模式將線上與線下完美融合，將使更多的門窗企業受益。