微信好用 但并非唯一工具

　　在業內人士看來，與美食、化妝品這類快消品能吸引到大批新增粉絲對其促銷信息的持續關注不同，空調家居屬于一次性大額慢速消費品，新消費群的增長相對緩慢。“我們在微信上主要是服務老顧客，針對他們推出一些購買后的跟進服務。”他表示。

　　小編認為，目前的微信公眾號還并不是開拓新顧客的最佳途徑，它更有效的地方在于通過微信系統維護已有顧客。“老顧客可能會二次裝修，還會把了解到的我們的最新活動資訊介紹給朋友或轉發到自己的朋友圈，轉化成口碑銷售。”業內人士表示很看重與已知的潛在顧客之間的深度接觸，最終得到認可，轉化為企業銷售。

　　一位不愿具名的某空調企業負責人表示，相比雙向交流，消費者更喜歡借助第三方互動平臺的公信力。“我們將其作為實體店銷售的輔助工具，增加除面對面外，與消費者的溝通機會。”該人士稱。

　　空調企業或可作為營銷滲透性工具

　　事實上，盡管許多空調企業已經認識到“全民微信”的影響力，但就目前來看，各行業企業、乃至微信后臺本身，大家對微信平臺之于營銷的開發和利用仍處在探索階段。

　　一種業內觀點就認為，現有的微信功能還止步于只能作為一種長期持續滲透的營銷渠道。由于微信的私密性保護，空調企業不容易“抓取消費者”，以空調公司為例，已有的微信營銷遠比不上根據小區業主名單，企業直接針對有需求的消費者進行電話營銷來得快捷有效。

　　2017年，空調廠家在應用微信平臺之際，更多要思考的是怎樣讓產品更快更精準的被消費者接收。同時，如何更便捷地為消費者提供售后服務。微信營銷在未來幾年必將成為各商家力爭之地，所以，早占先機早獲利!