當房地產(chǎn)市場從“增量開發(fā)”轉向“存量運營”,一個萬億級的新賽道正在加速成型。據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示,中國重點城市二手房交易占比已超60%,老舊小區(qū)存量突破16萬個,涉及居民超4200萬戶。這一數(shù)字背后,是家居行業(yè)從“新房裝修”向“舊房改造”轉型的必然趨勢。存量房時代,舊改不再是邊緣市場,而是家居企業(yè)必須爭奪的戰(zhàn)略高地。如何在這場“翻新革命”中搶占先機?答案藏在政策紅利、消費趨勢與技術變革的交匯點。

一、政策東風:舊改從“民生工程”到“產(chǎn)業(yè)風口”
2025年,政府工作報告明確將“城市更新行動”納入重點任務,老舊小區(qū)改造被賦予“穩(wěn)增長、促消費、惠民生”三重使命。住建部數(shù)據(jù)顯示,全國計劃五年內完成2000年底前建成的老舊小區(qū)改造,涉及投資超4萬億元。這一政策紅利直接催生兩大需求:
1. 基礎改造需求:水電管線更新、外墻保溫、電梯加裝等硬性改造,帶動防水材料、管材、電梯等品類增長;
2. 品質升級需求:適老化改造、智能家居升級、空間功能優(yōu)化等軟性需求,為定制家居、智能衛(wèi)浴、環(huán)保涂料等品類打開空間。
家居企業(yè)需緊跟政策節(jié)奏,例如與地方政府合作推出“舊改套餐”,或通過B端渠道切入保障性租賃住房改造項目。某頭部定制家居品牌已與多個城市住建部門合作,推出“72小時極速煥新”服務,通過模塊化設計縮短工期,單項目毛利率提升15%。
二、消費覺醒:從“將就用”到“精致改”
存量房業(yè)主中,80后、90后占比超70%,他們追求“小投入、大改變”的輕量化改造。調研顯示,65%的舊改用戶預算集中在5萬-15萬元區(qū)間,更關注“局部煥新”和“功能升級”。這一趨勢催生三大消費新場景:
- 廚衛(wèi)空間革命:老舊廚衛(wèi)的防水、收納、動線問題成為痛點,集成灶、智能馬桶、壁掛式洗衣機等品類銷量激增;
- 墻面地面煥新:免拆磚翻新、藝術涂料、SPC石塑地板等“微創(chuàng)”方案,滿足低成本改造需求;
- 適老化與適幼化:防滑地面、圓角家具、恒溫花灑等適老化產(chǎn)品,以及兒童房安全改造,成為情感消費新支點。
某家居品牌針對舊改市場推出“1㎡改造計劃”,通過直播展示如何用1萬元改造3㎡陽臺,單場帶貨超千單。這表明,場景化營銷和精準定價是打開舊改市場的鑰匙。
三、技術破局:用“輕量化”重構服務鏈
舊改的復雜性遠超新房裝修——戶型老舊、施工受限、住戶協(xié)調難等問題,要求企業(yè)必須具備“微創(chuàng)手術”能力。技術驅動的解決方案正在重塑行業(yè)規(guī)則:
1. 數(shù)字化設計工具:AI量房、3D云設計讓用戶10分鐘生成改造方案,縮短決策周期;
2. 裝配式裝修技術:干法施工、模塊化安裝將工期壓縮70%,某企業(yè)通過竹木纖維板實現(xiàn)48小時翻新墻面;
3. 智能家居兼容方案:針對老房電路老化問題,推出無線智能系統(tǒng),無需布線即可實現(xiàn)全屋智能。
某互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺開發(fā)“舊改醫(yī)生”系統(tǒng),用戶上傳戶型圖后,系統(tǒng)自動識別承重墻、管線位置,生成可改造區(qū)域清單,轉化率提升40%。技術不僅是效率工具,更是建立用戶信任的橋梁。
四、服務升級:從“賣產(chǎn)品”到“管終身”
舊改用戶最擔憂的是“施工擾民”和“售后無門”。企業(yè)需構建“全生命周期服務”體系:
- 標準化施工流程:如“無塵施工”“噪音管控”等承諾,減少對住戶影響;
- 透明化報價系統(tǒng):按空間、按項目收費,杜絕增項陷阱;
- 長期維護保障:提供防水5年質保、電路終身維護等增值服務。
某家居企業(yè)推出“舊改會員制”,用戶每年繳納999元即可享受免費檢修、折扣改造等服務,復購率提升25%。服務不再是成本中心,而是構建用戶粘性的核心資產(chǎn)。
五、生態(tài)共贏:跨界合作打開新邊界
舊改市場需要“組團作戰(zhàn)”:家居企業(yè)可與物業(yè)、社區(qū)團購、長租公寓等角色深度綁定。例如:
- 與物業(yè)合作“社區(qū)煥新節(jié)”,在小區(qū)內設體驗點;
- 聯(lián)合家電品牌推出“以舊換新”補貼,激活存量市場;
- 為長租公寓提供標準化改造方案,批量獲取B端訂單。
某定制家居品牌與物業(yè)公司合作,在小區(qū)內設置“舊改服務站”,提供免費檢測、設計咨詢、材料展示一站式服務,單小區(qū)年產(chǎn)值超500萬元。生態(tài)化合作讓舊改從“單點突破”走向“系統(tǒng)作戰(zhàn)”。
結語
存量房時代的舊改紅利,本質是“效率革命”與“體驗升級”的雙重機遇。家居企業(yè)需以政策為導引、以技術為支點、以服務為紐帶,在碎片化市場中構建差異化壁壘。那些能快速響應需求、精準控制成本、持續(xù)創(chuàng)造驚喜的品牌,終將在這場“存量爭奪戰(zhàn)”中笑到最后。舊改不是終點,而是家居行業(yè)邁向高質量發(fā)展的新起點。