編者按：“中國品牌大事記”是品牌中國產業聯盟發展研究中心的常規研究項目。從2008年1月起，品牌中國產業聯盟發展研究中心開始對當月發生的中國品牌大事進行觀察、梳理和總結，每月初公布上月的“中國品牌大事記”，并授權合作媒體對外發布。“中國品牌大事記”旨在幫助人們了解中國品牌發展動態，借鑒中國品牌發展經驗，分享中國品牌發展心得，分析中國品牌發展趨勢，幫助中國品牌更好更快地發展。

 

十大入選事件

 

1、互聯網金融進政府報告 鼓勵創新品牌逆境新生

 

2、鐵老大首次打折賣車票 身段再放低品牌更親民

 

3、航班失聯影響馬來品牌 旅游網站封殺馬航線路

 

4、品牌聯手騰訊聯姻京東 電商雙寡頭格局已初顯

 

5、存風險叫停虛擬信用卡 踩剎車利于品牌大發展

 

6、新消法亮相護衛消費者 品牌發展強化規范意識

 

7、三一五晚會維權在行動 消費有尊嚴品牌受尊敬

 

8、共御敵北汽牽手富士康 占先機品牌落子新能源

 

9、崔永元十年兩億代言費 權責明確維護個人品牌

 

10、民族品牌贏得高層認可 第一夫人力挺國產手機

 

　　1、互聯網金融進政府報告 鼓勵創新品牌逆境新生

 

　　事件性質：行業品牌

 

　　3月5日，十二屆全國人大二次會議審議的政府工作報告中指出 “促進互聯網金融健康發展”，這是互聯網金融首次寫入政府報告。在鼓勵和促進的前提下，通過相關的措施和規范引導其健康發展。近年來，政府在釋放和保護市場活力上費盡心思，認為營造一個鼓勵創新和良性競爭的市場環境，是當前經濟轉型的一劑“妙方”。互聯網金融的創新憑借普惠性、覆蓋面和滲透率最強等特點，迅速躥紅成為市場的“試金石”。然而由于某些原因，這種依托互聯網而生的全新金融模式也頻頻遭到央行“圍剿”，相信受到政府工作報告的肯定后，互聯網金融品牌也將獲得新生。

 

　　2、鐵老大首次打折賣車票 身段再放低品牌更親民

 

　　事件性質：企業品牌

 

　　3月5日，12306網站發布《關于2014年短途臥鋪優惠有關事宜的公告》稱，對于2014年3月20日-12月31日期間 (9月30日-10月7日除外)始發的部分旅客列車末端空閑臥鋪執行優惠票價。對于從不打折的鐵老大而言，這次打折行動讓中國鐵路的品牌形象再度得到刷新，并開始逐步與市場接軌。從鐵道部撤牌到全國鐵路總公司的成立再到車票打折，鐵路的角色在逐漸改變。雖然目前仍然無法精準的把握市場需求，但在購買打折機票已經成為民眾出行習慣的今天，如果鐵路能夠進一步放下身段，以旅客價值為本，把折扣范圍擴展到民眾普遍關心的硬座、無座等范疇，這也許將成為火車票改革的重點所在，此舉也將徹底顛覆鐵老大以往的品牌形象。

 

　　3、航班失聯影響馬來品牌 旅游網站封殺馬航線路

 

　　事件性質：行業品牌

 

　　3月8日凌晨，馬來西亞航空公司一架從吉隆坡飛往北京的MH370航班飛機失聯，引起了國內外的普遍關注。馬航故意隱瞞失聯航班的行為，引起了國際社會的強烈不滿。3月27日，藝龍、同程旅游、去哪網紛紛停售馬航相關產品，隨后由于馬航事件持續發酵，國內外多家主流旅行社或旅游網站紛紛停售或不推薦赴馬旅游項目。自事件發生以來，退團潮一浪高過一浪，幾乎所有和馬來西亞旅游沾邊的線路全部遇冷。受連帶效應，東南亞旅游也降至冰點，而馬來西亞旅游線路短期內難以回暖。此次事件不僅嚴重影響了中馬兩國友誼，更讓馬來西亞國家品牌形象在國人心中跌入谷底。

 

　　4、品牌聯手騰訊聯姻京東 電商雙寡頭格局已初顯

 

　　事件性質：企業品牌

 

　　3月10日，騰訊與京東商城共同宣布達成戰略聯盟，騰訊以2.14億美元獲得京東15%股權，并獲得在后者上市時追加認購5%股權的權益，成為京東的重要股東和戰略合作伙伴。長久以來，在騰訊與阿里圍繞移動端的領土爭霸戰中，京東都是“關鍵的少數黨”，京東如何“落子”將成為左右棋局的關鍵因素。業內人士分析，盡管騰訊在互聯網行業是當仁不讓的霸主，但在電商領域卻一直遭到阿里系的壓制，此次聯手京東結為戰略合作伙伴，必將對阿里巴巴形成逼宮之勢。此次合作不僅提升了京東的估值，豐富了騰訊生態圈，也把電商格局帶入阿里與“騰訊+京東”的雙寡頭競爭時代。

 

　　5、存風險叫停虛擬信用卡 踩剎車利于品牌大發展

 

　　事件性質：行業品牌

 

　　3月13日，央行下發《中國人民銀行支付結算司關于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業務意見的函》，文件要求立即暫停線下條碼(二維碼)支付、虛擬信用卡有關業務。一夕之間，風生水起的虛擬信用卡經歷跌宕起伏。據統計，目前安全性存疑的手機用戶占比高達60%，由于手機病毒木馬、手機遺失造成的賬戶損失，責任方難以確定，面對風險的抵御能力不足，以及創新中存留的缺陷等問題，都將成為央行此次“踩剎車”的主要原因。3月24日，央行針對二維碼業務及虛擬信用卡業務再次聲明，只是暫停并非終止。對于移動互聯網安全存在的隱患，通過“踩剎車”來引導互聯網金融技術完善，將為品牌贏得更大發展。

 

　　6、新消法亮相護衛消費者 品牌發展強化規范意識

 

　　事件性質：品牌政策

 

　　3月15日，經過全國人大修訂的《消費者權益保護法》正式實行，全新亮相的《消法》在經過大規模修改調整后，不僅回應了廣大消費者的呼聲，也大幅提升了對消費者的保護力度。新修改的《消法》充實細化了消費者權益，網絡購物可7天內無理由退貨，明確了消費者個人信息的保護要求和原則規范;強化了經營者的義務和責任，規定了缺陷產品召回、耐用消費品舉證責任倒置、網絡經營者連帶責任等;首次增加了精神損害賠償等。新《消法》通過加強對消費者保護，嚴懲違法犯規商家，更以其政策導向，引導生產者、商家強化品牌意識，為消費者提供更好的產品與服務。

 

　　7、三一五晚會維權在行動 消費有尊嚴品牌受尊敬

　　事件性質：企業品牌

 

　　3月15日，以“讓消費更有尊嚴”為主題的2014“3·15”晚會在央視上演。尼康相機出現黑點、面包新語等烘焙企業用過期食品原料、大唐神器植入木馬吸費、康諾邦等公司幼兒魚肝油多吃有害、利安達等交易所操控后臺、山東企業違規生產四輪代步車事故頻出等被曝光。為消費者負責，是品牌的一個底線，一旦突破這個底線，消費者的權益將無法保障，并將最終影響消費者對品牌的認知。無論是中國的本土品牌還是進入中國的國際大品牌都必須遵守這個原則。如果企業不能讓消費有尊嚴，必將受到相關法律法規的懲處，企業的尊嚴也就無所談起。因此，只有讓消費有尊嚴，品牌才能更受尊敬。

 

　　8、共御敵北汽牽手富士康 占先機品牌落子新能源

 

　　事件性質：企業品牌

 

　　3月21日，國內首家股份制新能源汽車公司“北京新能源汽車股份有限公司”在京掛牌，北汽集團以60%的股權成為控股股東，新公司將成為北汽集團對新能源汽車行業發起沖擊的重要力量。作為車企“龍頭”，北汽集團正在著手補齊新能源汽車這塊“短板”。未來五年，北汽集團將投放30億元人民幣用于產能建設和新產品新技術研發。針對關鍵性技術——電池，北汽將與比亞迪的“死對頭”富士康科技集團共同投資開發和生產制造全新一代動力電池及其系統。未來，北汽新能源汽車要想有長足發展，必須針對電動汽車關鍵性技術方面進行突破，控制產品質量，以優質優價贏得市場歡迎。

 

　　9、崔永元十年兩億代言費 權責明確維護個人品牌

 

　　事件性質：個人品牌

 

　　3月28日，某家飾品牌商大手以十年兩億人民幣的天價邀請知名主持人崔永元代言其家具品牌，并把這筆巨款全部捐獻給自己成立的基金會。面對巨額代言，崔永元在接受前也提出了自己的條件，如果產品出現質量問題，必須保證給顧客退貨。同時，他有一個特別苛刻的要求，雙方各都拿一部分錢出來，在出現糾紛的時候用以賠償消費者，然后再劃分責任。當前，名人代言早已屢見不鮮，但是在代言之前如果能夠充分考慮到消費者的利益，不僅是對個人品牌形象的維護也是對代言產品的負責。同時，作為代言人在選擇品牌的同時，也要看其是否遵從國家標準，并在合同中明確權責分攤，以避免個人品牌遭受損害。

 

　　10、民族品牌贏得高層認可 第一夫人力挺國產手機

 

　　事件性質：企業品牌

 

　　3月29日，國家主席習近平與夫人彭麗媛在德國訪問，彭麗媛使用中興Nubia Z5 mini現場拍照的鏡頭，引起了廣泛的關注。從民族服飾品牌到國產手機品牌，彭麗媛女士再度以實際行動給予國產品牌強有力的支持。近兩年來，國產手機品牌勢頭強勁，在硬件參數、外觀設計、全球出貨量等方面都有了長足進步，直接導致蘋果、三星等品牌在中國市場的熱度有所降低。從市場角度及技術層面分析，國產手機品牌的影響力還有較大提升余地;另外，來自國家層面的支持，無疑將對中國品牌影響力的提升有著重要的意義，比如去年全球掀起的中國服飾品牌熱潮就是一個有力的明證。

 

十大入圍事件

 

1、全國企業年檢正式取消 政府放權品牌輕裝上陣

 

2、京津冀協同發展新機遇 頂層設計定位區域品牌

 

3、匯源購三得利在華業務 茶飲或成品牌新增長點

 

4、糧油行業最大并購完成 中糧推進全球品牌布局

 

5、湘鄂情收購兩影視公司 餐飲虧損謀劃品牌轉型

 

6、阿里美的簽署戰略合作 物聯網助力空調新品牌

 

7、攜程支付漏洞引發恐慌 信息安全品牌首當重視

 

8、順豐快遞進軍物流普運 門對門服務品牌求變陣

 

9、上海文廣系統改革啟幕 品牌整合資源優化重組

 

10、聯想斥資進軍茶葉領域 加速品牌農業創新發展

 

中國品牌月度觀察：品牌塑造要遵循“三利原則”

 

　　觀察員：品牌中國發展研究中心研究員 劉星潔

 

　　以打擊假冒偽劣、維護市場經濟秩序為己任的3·15晚會猶如一顆重磅炸彈，在初春時節打響了品牌第一戰。對消費者負責，是品牌的底線，一旦突破這個底線，不僅消費者的權益無法保障，也會影響消費者對品牌的認知。

 

　　所有的“黑品牌”有一個共同的特征，就是只注重企業的利益，卻忽略了消費者的權益。為此，企業在發展過程中一定要把利于國家、利于民眾與利于企業三者結合起來。

 

　　利國——信心彰顯中國力量

 

　　近年來，隨著區域建設發展的腳步越來越快，調整經濟結構，整合各地優勢資源也逐步邁入新的臺階。3月26日出臺的《河北省委、省政府關于推進新型城鎮化的意見》明確，將落實京津冀協同發展國家戰略，以建設京津冀城市群為載體，充分發揮保定和廊坊首都功能疏解及首都核心區生態建設的服務作用，進一步強化石家莊、唐山在京津冀區域中的兩翼輻射帶動功能，增強區域中心城市及新興中心城市多點支撐作用。區域品牌的融合和建設，不僅推動經濟與社會生態和諧發展，還提升了區域品牌的綜合競爭力，促進國民經濟蓬勃發展。

 

　　另外，“第一夫人”使用中興手機也成為眾所周知的焦點話題。從身著自主品牌服裝出訪到使用國產手機，“第一夫人”再度以實際行動給予自主品牌強有力的支持。從品牌的角度分析，目前國內市場的主要問題是“排內”，即國人對本土品牌的自我否定。然而，只有品牌經營者的努力，沒有消費者青睞和關注，自主品牌的發展也是很困難的。越來越多的事例表明，從國家層面支持國貨，為廣大消費者樹立榜樣和信心，無疑對中國品牌影響力的提升有重要的意義。

 

　　利民——讓消費更有尊嚴

 

　　從網絡購物到手機支付，從支付寶到理財通，從打車軟件到虛擬信用卡……面對移動互聯網的日益發展，消費者們不僅迎來了最好的時代，也面對著前所未有的困惑。從3月15日起在全國正式實施執行的新《消法》，不僅回應了廣大消費者的呼聲，也大幅提升了對消費者的保護力度，讓更多的消費者有前行的勇氣和力量，去捍衛自己的合法權益。

 

　　本月，昔日的“鐵老大”也首次放下身段，推出打折票，逐步與市場接軌。從之前鐵道部一貫的“大佬風范”，到頻頻癱瘓的訂票系統，“鐵老大”的角色在變化，但鐵路行業的服務品牌卻在逐漸喪失。這次改變，雖仍然不能逆轉消費者對其的一貫態度，但可以在一定程度上刷新其以往的品牌形象。常言道，消費者是上帝。為“上帝”提供真實的產品，善誠的服務和美好的體驗，并形成良性運轉，讓消費者有尊嚴，市場也終會贏得尊敬。

 

　　利企業——走向競合時代

 

　　在當今全球經濟舞臺上，“競合”模式已為各行各業所接受。發生在本月的品牌事件仍不乏這樣的案例：騰訊聯姻京東、匯源收購三得利……隨著經濟的不斷發展和科學技術的不斷變革，在行業轉型升級的關鍵時刻，任何企業都難以依靠自己的力量獨立前行。領軍企業充分利用自身影響強強聯手、上下游利益共享、中外合作走向國際舞臺等一系列舉措都表明，相互依存已成為商業世界不再新奇的現實。

 

　　盡管在市場經濟機制下，企業間的競爭不可避免，但行業內沒有永遠的敵人，惡意競爭只會兩敗俱傷，正所謂小成功靠朋友，大成功靠對手，共同利益促使品牌合作。

 

　　利于企業是品牌發展的第一要務，但如果忽略了消費者的利益，就會在產品質量上出問題;如果不遵守行業規范，就會導致惡意競爭。因此，品牌的長遠發展是一定要站在有利于國家的高度，遵守行業規范，并把消費者放到心間，如果做到這些，那么，不但企業的利潤得到保障，企業也會更受尊敬。