南京市消費者協會統計顯示，自2017年至今，家裝建材商品與家裝服務的年均投訴量基本持平，每年都接近2000件，投訴以家裝建材商品質量和裝修合同爭議為主，投訴涉及金額有逐年上漲趨勢。

　　記者了解到新成立的“家裝維權專委會”由市消協工作人員、專業教授等業界專家組成。

　　可以進行家裝責任鑒定，通過委員會專業人士、裝修專家做分析，快速辨別，解決矛盾;遇到重大維權事件，專委會還會提供律師幫助消費者訴訟。消協提醒消費者在面對家裝促銷時要避免沖動消費，同時注意保留商家促銷宣傳頁等證據，應將商家承諾的優惠條件寫入正式合同再簽約付款。