零售云發(fā)展提速的背后，正是蘇寧控股集團董事長張近東“成人達(dá)己”的共贏理念。張近東認(rèn)為，零售云的本質(zhì)是一場“渠道革命”，“零售云通過廣泛鏈接資源打通商品及服務(wù)在下沉市場的流通渠道，通過幫助加盟商成功創(chuàng)業(yè)來不斷擴大規(guī)模，再通過規(guī)模效應(yīng)，提升蘇寧服務(wù)于下沉消費市場的整體效率。”

　　“聯(lián)合作戰(zhàn)”服務(wù)下沉市場，零售云助力縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)

　　家電在下沉市場有著巨大的發(fā)展空間。據(jù)統(tǒng)計，我國共有35000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通訊、家電、智能設(shè)備的市場規(guī)模高達(dá)2萬億。但由于中小型地方連鎖商家經(jīng)營體量小，不足以支撐完善的供應(yīng)鏈，因此拿貨成本高、利潤低、無法進行規(guī)模化采購、商品同質(zhì)化嚴(yán)重、壓庫存滯銷等問題凸顯。

　　張近東對此的思路是，將熟悉當(dāng)?shù)厥袌龅?ldquo;人”與零售云的“資源”鏈接起來“聯(lián)合作戰(zhàn)”。零售云創(chuàng)業(yè)者有傳統(tǒng)零售的經(jīng)驗和人脈，掌握著下沉市場的信任節(jié)點。而蘇寧零售云則通過多年積累的品牌、供應(yīng)鏈、運營、技術(shù)、物流、金融、服務(wù)等各類資源打包成一個"零售CPU"，為下沉市場的中小創(chuàng)業(yè)者賦能，共同掘金下沉市場。

　　朔州的楊文圣、張亞君夫婦就是這一模式的受益者，他們目前已經(jīng)是三家零售云門店的老板。事實上，在加盟零售云前，這對90后“海歸”夫婦經(jīng)手家里的傳統(tǒng)賣場，在本地市場已獨占鰲頭，但在對比了家里傳統(tǒng)家電商的資金周轉(zhuǎn)、庫存積壓等問題后，夫妻在2019年毅然選擇了零售云。“零售云提供的不止是店鋪運營方案，而是基于消費場景的生意規(guī)劃。”具備互聯(lián)網(wǎng)基因的零售云，打動了這對高學(xué)歷創(chuàng)業(yè)者。

　　經(jīng)過數(shù)字化賦能，楊文圣夫婦的零售云門店打破線上線下、店內(nèi)店外區(qū)隔，形成“供應(yīng)鏈+門店+社交電商”的新經(jīng)營模式。門店得以實時掌握銷售動態(tài)數(shù)據(jù)，獲取銷售建議，有效控制庫存和采購成本，減少流動資金壓力，同時又可以通過社群擴展原有傳統(tǒng)銷售渠道，提升在店、離店銷售整體規(guī)模。

　　依托于此，夫婦二人的三家門店在銷售規(guī)模上，已經(jīng)超越了父輩經(jīng)營40多年的1500平傳統(tǒng)門店，年銷售額超千萬。對零售云而言這樣的創(chuàng)富案例并不罕見，這也是零售云能扎根下沉市場并實現(xiàn)迅速裂變的根本原因。

　　成人達(dá)己：零售云規(guī)模倍增

　　幫助合作伙伴成功創(chuàng)業(yè)的同時，蘇寧零售云實現(xiàn)了自身的加速擴張，蘇寧強大的供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢正在轉(zhuǎn)化為市場份額。而這種規(guī)模效應(yīng)將加速張近東在下沉市場的布局：面對競爭，品類單一、周轉(zhuǎn)率低、重資產(chǎn)的中小型個體和地方性連鎖家電店可能會逐步淘汰或被零售巨頭收編，未來線下家電市場的集中度將加速提升。

　　零售云通過開放合作將下沉市場這塊“蛋糕”越做越大，吸引而來的合作者也越來越多，零售云也因此開始了快速“裂變”。三年時間，零售云實現(xiàn)了在全國6650家門店布局、覆蓋全國31個省級行政單位，超過6000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計服務(wù)2億下沉市場用戶，營收規(guī)模達(dá)數(shù)百億。蘇寧零售云模式的成功，不僅保障了加盟零售商的利益，更實現(xiàn)了蘇寧對下沉市場的快速占位。

　　張近東非常看好下沉市場的發(fā)展，零售云目前的近7000家門店只是起步。按照蘇寧的計劃，2021年，零售云店要達(dá)到12000家，覆蓋中國80%的縣城以及90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(3萬人口以上)，有望在未來實現(xiàn)“一鎮(zhèn)一店,一商圈一店”。

　　今年蘇寧正式轉(zhuǎn)型智慧零售服務(wù)商，而零售云就是蘇寧打造“零售服務(wù)商”的核心戰(zhàn)略支撐。張近東評價零售云為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型最成功的創(chuàng)新，是蘇寧當(dāng)之無愧的“開店王”。他曾對零售云老板們說，加入零售云創(chuàng)業(yè)是“你先贏我后贏”，不難發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在邏輯就是通過持續(xù)開放資源、輸出能力、賦能生態(tài)，最終實現(xiàn)“成人達(dá)己”的共贏。