海爾從2012年就開始探索智能制造，到打造全球首家互聯工廠，在海爾內部的通過持續演進、迭代，孵化出了“卡奧斯”數字化工廠互聯網平臺，賦能建陶、房車、農業等諸多行業;美的集團的數字化起步于2013年，經歷過數字化1.0、+互聯網、數字化2.0、工業互聯網，到今年的全面數字化、全面智能化戰略推出，累計投入超過100億元，初步實現了研發、制造、品控、營銷全流程端到端的數字化，轉型成果顯著，美的實現了營收穩步提升，經營效率顯著改善，財報顯示，2019年和2011年相比，美的員工人數下降了31%，凈利潤提升了278%。旗下的美云智數輸出解決方案服務汽車、房地產、紡織等眾多行業。

　　從美的和海爾的轉型過程可以看出，制造企業的數字化轉型是一個長期的、需要巨大投入的過程。

　　為了探索家電企業數字化轉型的最優解，近日華為云組織了“走進溪村，2020家電行業創新思享會”活動，邀請了美的、海爾、格力、海信、TCL、長虹、康佳、方太、惠而浦、A.O.史密斯、格蘭仕、萬和、小熊等家電企業信息化和IT大咖來進行交流探討家電制造業數字化轉型之路。

　　華為中國政企智能制造業務部總經理王劍偉在活動開場致辭中表示，以5G、云、AI為代表的新一代數字技術已成為緩解疫情沖擊、帶動經濟增長、加速產業數字化轉型升級的重要選擇之一。5G的來臨絕不僅僅是網速和容量的提升，而是將掀起一場顛覆式的產業變革以及再一次的消費者數字生活大爆炸，從而為5G生態的參與者、乃至每一個垂直行業企業帶來一場全新的變局。事實上，云計算、5G、AI、大數據在家電領域已經實現了技術的相互融合，算力、算法和數據生態條件日益成熟，家電與行業應用有機結合，如視覺質量檢測、全屋智能、智能AGV調度、數字化供應鏈、智能生產等解決方案在家電、消費電子等行業已有大量落地。

　　王劍偉同時強調，“華為本身作為一家制造企業，制造實踐中在大數據分析、IT&OT數據治理、供應鏈數字化、5G+AI應用等技術場景積累了大量的行業知識和經驗。我們愿意將這些技術與其他家電企業充分合作，持續加大投入，堅定不移的建設開放、協同、利他的生態系統，幫助更多的企業加速實現數字化轉型和智能升級。”

　　在華為云副總裁、首席數字化轉型官蘇立清看來，轉型的關鍵在于數據，是要在新架構中實現IT和OT數據的融合。轉型需要轉意識，實現業務與數字技術的“雙輪驅動”;轉型需要轉組織，需要在業務側，由業務與IT組成一體化團隊;轉型需要轉文化，營造“人人為我、我為人人”平臺文化;轉型需要轉方法，實現對象數字化、流程數字化、規則數字化;轉型需要轉模式，做好存量應用、新增應用和數據湖同源共享。

　　同樣作為制造業的一員，華為的數字化轉型無疑能給包括家電業在內制造業帶來很多的啟示和引領。蘇立清透露，華為正在全面推進數字化轉型戰略，未來3~5年將實現數字化華為。

　　在本次活動中，華為分享了涉及研發、制造、IOT智能維護、質量檢查、財務報銷等諸多場景中的成功案例。通過華為轉型實踐，蘇立清認為，戰略得當、執行到位，企業數字轉型過程可以做到過渡平滑，避免對業務的連續性產生影響。而在總結華為數字化轉型的體會中，蘇立清強調，數字化轉型是一把手工程，需要上下同欲的戰略決心。

　　在5G新時代，大數據、AI、云計算、IoT推動著制造業轉型升級，將迎來產業互聯網的發展大潮，產業數字化的商業模式以“價值經濟”為主，通過傳統行業與數字技術的融合，尋求全新的管理與服務模式，創造出更高價值的產業形態。

　　受邀出席的美的集團數字化變革辦公室首席專家王文華分享了《美的數字化轉型路線》，他認為在VUCA時代，數字化轉型成為企業將外部壓力內化為變革動力的首要且必然選擇。美的集團今年宣布將推進“全面智能化、全面數字化”戰略。據王文華介紹，美的集團已有很多數字化實踐，比如通過“美云銷”建立營銷數字化中臺提升整體運營效率;通過平臺化、

　　模塊化和數字驗證構建推進研發的數字化，助力研發產品創新，夯實產品領先戰略;在制造排產中同樣利用數字化技術，智能排產實時、便捷、準確，以前各事業部的排產需要加班一整宿時間，耗時費力怕出錯，現在十幾分鐘就可以，進一步提升了端到端價值鏈溝通與協作能力。

　　正是由于有很多的家電企業積極擁抱數字化轉型，也讓家電行業在疫情以及中美貿易摩擦的沖擊下表現出足夠的韌性。據中國家電協會信息部主任駱媛媛透露，從監測數據來看，國內市場在4月份后快速恢復，同比降幅明顯收窄，而出口市場受益于中國家電企業復工復產領先全球，今年的出口額同比超過去年同期，中國家電成為最可靠的全球工廠。

　　數字化供應鏈也是企業轉型中重要一環，華為云咨詢部首席專家付曉峰認為，供應鏈數字化是未來的大趨勢，轉型是體驗創新、流程創新、模式創新與管理創新，從不同的側面重點來構建人、業務、知識以及物的更好的連接，其核心是從傳統的垂直貼身服務變為水平平臺，提效降本。后疫情時代對于企業而言，不是簡單的擴大再生產，而是在現有業務基礎上的數字化轉型升級。在華為的實踐中，數字化供應鏈既可以讓客戶與華為做生意更容易，還可以進行產業鏈供應風險預警。

　　今年突發的疫情對家電業帶來了很大的沖擊，而一些數字化轉型較早的企業受到的影響相對較小。華為智能制造高級專家何宗東表示，智能制造不僅提升了效率和產品競爭力，還縮短了產品上市周期，更能適應快節奏的市場變化。

　　而對具體如何推進制造業的數字化轉型，何宗東分享了華為智能制造架構，以精益生產為基礎，圍繞“三個流一朵云”，也就是工程數據流、生產工藝流、生產信息流及云化的MES，借助物聯網、5G技術，將整個價值鏈的資源相互連接，通過云計算、大數據、AI實現制造資源動態管理，高質量、高精益、搞自動化/部分智能化生產。

　　何宗東還認為，5G在各行業的加速節奏不一，制造業將受益于5G的海量物聯、超低延時、超大帶寬三大特性。比如5G+AR的應用將輔助工業多場景應用，能帶來效率提升和故障快速解決。

　　根據埃森哲商業研究院對全球行業領軍企業數字轉型的常年跟蹤調查，借助數字化成功轉型的企業，普遍以業務轉型為導向建立戰略格局，而非單純以新穎的技術工具或局部流程變革驅動。這些領軍企業的轉型圍繞并行不悖且相輔相成的三大價值維度：智能運營、主營增長和商業創新。2019年埃森哲抽樣選取了九大行業220余家中國企業進行研究顯示，一年來，中國企業數字轉型正在全面推進，總體平均分數比2018年提升超20% ，領軍者企業(成效顯著)數量比例也提升至9%。

　　在活動的“溪村論道”環節，參會的企業嘉賓也紛紛就本企業的數字化轉型實踐和困惑進行深入的交流，在華為案例觸動下每個人都在試圖找到自己企業的最優解，探討如何成為數字化轉型的領軍企業。

　　一天的交流分享緊張而充實，在活動小結中，華為云中國區副總裁胡維琦表示，“家電行業數字化、智能化正在進入爆發期，以云、5G、AI人工智能等為代表的創新技術為其注入新動能，催生體驗創新、流程創新和模式創新。華為云愿意與各個家電企業一起努力，共夯家電產業發展之基，共創行業新價值”。