而,盤點(diǎn)下半年值得狂歡的時(shí)機(jī),如果說(shuō)國(guó)慶是旅游業(yè)的狂歡的話,那雙十一就是消費(fèi)購(gòu)物的最佳時(shí)機(jī),對(duì)于眾多企業(yè)而言,可以說(shuō)如今,雙十一能不能成功已然成為企業(yè)能否獲得生存機(jī)遇的重要節(jié)點(diǎn)。
當(dāng)然,這對(duì)家電類而言也是如此,不過(guò),相比于服飾、零食、紙業(yè)等單價(jià)較低的商品不同,家居家電類的營(yíng)銷開始走向完全不同的營(yíng)銷道路。

家電高端消費(fèi)起風(fēng)潮
為了更好地激活消費(fèi),今年雙十一被分為2個(gè)節(jié)點(diǎn),11月1日至3日為首戰(zhàn),11月11日為尾戰(zhàn)。不過(guò),從10月中旬開始的雙十一大促預(yù)熱,清一色地降價(jià)讓利、一步到位,甚至四、五折優(yōu)惠等內(nèi)容,在終端市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買卻給出另外的答案。
情理之中,意料之外的是今年雙十一首戰(zhàn)結(jié)束后,來(lái)自京東、天貓、蘇寧易購(gòu),以及國(guó)美等各大家電零售巨頭的戰(zhàn)報(bào),高度默契地展示出一幅消費(fèi)高端化、高品質(zhì)化、高顏值化的大潮。10月21日-11月3日家電線上線下主要零售市場(chǎng)占比前三的分別是京東、蘇寧、天貓,而市場(chǎng)占比分別為:28.1%、18.3、14.2%。京東繼續(xù)以近3成的零售占比拿下了雙十一預(yù)售期開始到11月3日期間的最大家電市場(chǎng)份額。
京東戰(zhàn)報(bào)顯示,雙十一第一天,成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)90%。其中成交金額TOP5品類中,洗衣機(jī)、電視、冰箱占據(jù)三席,釋放出家電消費(fèi)的強(qiáng)勁動(dòng)力,蘋果、華為、海爾則穩(wěn)居京東全網(wǎng)TOP3強(qiáng)品牌。最大亮點(diǎn)當(dāng)屬高端品質(zhì)家電同比增長(zhǎng)10倍,其中洗烘套裝同比暴增13倍,10分鐘中高端空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)5倍,除菌冰箱銷售額同比增長(zhǎng)4.8倍。
天貓戰(zhàn)報(bào)顯示:當(dāng)天前1小時(shí)成交額同比去年凈增106%。截至當(dāng)日1:51,蘋果、歐萊雅、海爾、雅詩(shī)蘭黛、華為等100個(gè)高端大牌成交額突破1億,其中美妝和3C家電品牌貢獻(xiàn)最多“王牌”,釋放出消費(fèi)高端品質(zhì)升級(jí)的強(qiáng)烈信號(hào)。蘇寧易購(gòu)當(dāng)日戰(zhàn)報(bào)則顯示,追求品質(zhì)健康、精打細(xì)算的生活方式,逐步成為主流。
除了一線零售商戰(zhàn)報(bào),來(lái)自家電行業(yè)頭部企業(yè)的動(dòng)作和戰(zhàn)報(bào),同樣釋放出這一輪消費(fèi)新動(dòng)向:海爾智家不只是摘得眾多的全網(wǎng)第一,還創(chuàng)造雙十一消費(fèi)的新高度。其中,海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)、海爾熱水器、海爾冷柜全網(wǎng)份額第一,海爾空調(diào)全網(wǎng)增速第一、海爾廚電防干燒系列行業(yè)第一;同時(shí),海爾冰箱在4K、6K、8K、10K等高端價(jià)位段均第一,海爾洗衣機(jī)則在5K+價(jià)位段第一、中高端直驅(qū)系列3倍增長(zhǎng),海爾空調(diào)在10K+價(jià)位段第一。
透過(guò)雙十一首戰(zhàn)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在面對(duì)家電類的選擇時(shí),單純的以低價(jià)作為營(yíng)銷手段引流獲客搶眼球的“招術(shù)”,開始慢慢的難以被追求美好生活的用戶所接受。健康、品質(zhì)、智能、服務(wù)、顏值、高性價(jià)比、品牌化等高端精品家電才是廠商引爆消費(fèi)的“正道”。
家電品牌化產(chǎn)品成消費(fèi)者首選
不可否認(rèn)的是,哪怕在面對(duì)今年疫情的情況下,國(guó)人的生活水平依然在穩(wěn)步上漲,對(duì)于很多國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者而言,如何買的省心,用得放心開始慢慢成為消費(fèi)主要心態(tài),特別是在人們追求美好生活、向往品質(zhì)生活,以及家庭收入穩(wěn)步增加背景下,高端精品引領(lǐng)的生活方式變革將是必然,就像那春雨隨風(fēng)潛入夜且潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。正如多位家電經(jīng)銷商所說(shuō),“現(xiàn)在很多家庭并不缺錢,但是缺少好的生活理念和方式。雙十一在短期內(nèi)提供的一系列健康好物和方案,正好滿足了他們需求,還將持久影響他們理念”。
而作為家電品牌方而言,這正是他們做堅(jiān)持進(jìn)行的一部分日常工作,如何凸顯自己的品牌優(yōu)勢(shì),告知消費(fèi)者自己品牌特點(diǎn)成了商家們主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),其實(shí),很多大型家電品牌已經(jīng)在消費(fèi)者心目中形成固有印象,相信很多人在買某些特定的家電時(shí),腦海中自然而然的會(huì)想起某個(gè)特定的品牌,買洗衣機(jī)海爾的品質(zhì)略好一些,空調(diào)格力的更受消費(fèi)者歡迎,手機(jī)蘋果、華為、小米等;這些都是品牌方在不知不覺(jué)的宣傳中對(duì)消費(fèi)者形成的固有印象。
雖然說(shuō)很多時(shí)候這些宣傳工作并不能直接幫助品牌方帶來(lái)多少的銷量,但,對(duì)于消費(fèi)者而言,在同等條件下,知名度高的品牌顯然更有吸引力。
家電消費(fèi)的未來(lái)趨勢(shì)
從今年的雙十一首戰(zhàn)可以發(fā)現(xiàn),未來(lái)的家電消費(fèi)必將有三大巨變:一是,雙十一不再是家電低價(jià)促銷的老主場(chǎng),將會(huì)變成健康好物的新舞臺(tái)。在京東、天貓等頭部廠商帶動(dòng)下,將會(huì)有越來(lái)越多高端爆款選擇雙十一引爆消費(fèi);二是,家電高端消費(fèi)不是剛剛開始崛起,而是全面走強(qiáng)上量,成為廠商共同追求的目標(biāo)和轉(zhuǎn)型的路徑,將會(huì)使更多企業(yè)收獲來(lái)自高端轉(zhuǎn)型的發(fā)展紅利;三是,家電廠商爭(zhēng)奪高端消費(fèi)市場(chǎng),不是簡(jiǎn)單粗暴地推高價(jià)、賣貴貨、炒概念,而是要真正深入用戶和家庭,創(chuàng)造美好生活空間,引領(lǐng)美好生活方式。
因此,對(duì)于很多家電品牌而言,傳統(tǒng)的打價(jià)格戰(zhàn)的促銷理論未來(lái)也將越來(lái)越難獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,對(duì)消費(fèi)者而言,品牌的特色、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、售后服務(wù)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的固有印象將成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的首選條件,特別是自媒體、短視頻等新興宣傳的渠道興起,個(gè)人品牌的建立越來(lái)越簡(jiǎn)單,如何讓自己的品牌能合理的在消費(fèi)者心目中形成固有印象遠(yuǎn)比品牌在短時(shí)間獲得大量的曝光要重要的多,畢竟熱點(diǎn)是短暫的,而印象卻是長(zhǎng)久的。
從工廠到未來(lái):奈哲門窗2025峰會(huì)全景直擊
家居建材行業(yè)2025展望:變革中尋找新機(jī)遇!
家居企業(yè)智領(lǐng)未來(lái):智能科技改變家居生活
智能家居新生態(tài):家電互聯(lián)的無(wú)限可能
家電界的“顏值擔(dān)當(dāng)”:設(shè)計(jì)美學(xué)新高度
健康生活從家電開始:智能健康監(jiān)測(cè)新趨勢(shì)
家電新革命:智能科技如何改變我們的生活
家居行業(yè)新動(dòng)態(tài):智能互聯(lián)打造未來(lái)家居生活
2023年75家裝飾公司破產(chǎn),江蘇、浙江、安徽地區(qū)最多
6·18年中大促臨近 家居企業(yè)對(duì)整家賽道依舊攻勢(shì)迅猛