1月19日，騰訊高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍在“2021微信公開課PRO”重頭戲的“微信之夜”活動上亮相，分享了微信十年的重要發展進程以及對未來新功能的詮釋。筆者認真研讀多遍，結合對廚房電器行業的理解和應用，二次消化吸收后總結出對廚房電器行業的三大啟示，以饗同行。

　　1、視頻化表達愈發普遍 視頻號將是微信未來發展主題

　　隨著時間的推移，視頻化表達其實越來越成為普通人的習慣。張總闡述到，最近5年，用戶每天發送的視頻消息數量上升33倍，朋友圈視頻發表數上升10倍。這時候，我們再思考短內容的時候，就會想，不應該基于短文字來做，而是應該基于視頻化內容來做了。視頻化表達應該是下一個十年的內容領域的一個主題。雖然我們并不清楚，文字還是視頻才代表了人類文明的進步，但從個人表達，以及消費程度來說，時代正在往視頻化表達方向發展，于是開始了視頻號的開發。

　　對于廚房電器行業來說，越來越多企業也漸漸意識到視頻號的傳播便捷性以及重要性，爭相開通微信視頻號來進行品牌宣傳推廣，營銷爆破。

　　2、人們表達方式趨于更短更碎片化 直播將成為人人所需

　　張總講到，互聯網歷史上，個人在公開領域的表達方式一直在演變。很早的時候，需要你會寫HTML來做網頁。后來有了博客，博客之后是微博這樣的短文字。現在是圖片和短視頻。演變的方向是往更能被普通人生產和消費的方向去走的，所以會體現為更短更碎片化。還有什么內容形態是比短視頻更能被更多人接受的?張總認為直播有這個機會。直播比短視頻的生產更容易，是因為拍一段短視頻是需要有內容準備的。而直播，是不需要準備內容的，它就是日常聊天。這是一個非常巨大的差別，直接降低了直播的門檻。這是一種輕松的表達，普通人也能夠去生產出來，朋友也更愿意去消費。

　　對應到廚房電器行業，近來直播可謂風生水起，被各大企業廣泛應用，以滿足包括品牌營銷、獲客轉化、產品發布等對內對外不同場景的應用需求。各個節慶日，眾多家居建材品牌更是紛紛布局數字化直播營銷，收獲滿滿。

　　3、“連結”是微信發展的重心

　　微信十年，如果非要用兩個詞來描述微信，張總認為，一個是連接，一個是簡單。世界的運行就是靠萬事萬物的連接而進行的。對產品來說，做連接，意味著做服務的底層設施，因為基于連接可以演變出來的結果是非常豐富的。

　　很多的社交產品可能也做連接，但它止步于人，微信的連接范疇更大，公眾號、小程序目標都是連接，連接人和內容、人和服務，包括微信支付也可以認為是一種貨幣的連接，視頻號的目標也是連接。重心不是在做內容，而是在做底層的連接，這很重要。據悉，通過公眾號、小程序進行線上推廣宣傳、營銷獲客也是很多廚房電器企業的主要方式之一。

　　筆者認為，人們的溝通交流方式，消費習慣，以及信息傳播方式都在發生變化，微信作為目前使用人數仲多的溝通交流工具，匯聚了巨大的流量。流量在哪，客戶就在哪。90后，95后正逐漸成為家裝消費的中堅力量，他們習慣于線上線下打通的新零售體驗，“親自逛賣場”并非必選項，線下體驗、線上碎片式購物成為全新消費模式。行業專家表示，將線上和線下渠道同時計算進去，中國的家居市場規模僅是軟裝這塊就在5萬億左右。現在線上渠道所占份額還未到20%-30%，上升空間非常大，通過數字化升級將線上和線下有機結合，實現轉型升級刻不容緩。