其中，憑借著零售云、中華特色館、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地等特色興農(nóng)項目，蘇寧在助推農(nóng)產(chǎn)品上行，打造農(nóng)村新基建上發(fā)揮了強有力的作用。

　　加速賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展

　　對于不少地區(qū)而言，農(nóng)產(chǎn)品上行路徑少、生產(chǎn)種植和銷售脫節(jié)、農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善、農(nóng)村人口老齡化導(dǎo)致對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)認(rèn)知和應(yīng)用不足等問題，是當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的最大瓶頸。因此各地政府也在號召，利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬銷售渠道，發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，多渠道解決農(nóng)產(chǎn)品售賣難問題。

　　作為長期耕耘線上渠道，并完成全場景布局的智慧零售服務(wù)商，蘇寧在供應(yīng)鏈、物流、流量導(dǎo)入、前端運營等層面在業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢。對于下沉市場，蘇寧的戰(zhàn)略布局是因勢利導(dǎo)，利用數(shù)字化工具打通供需兩側(cè)，充分實現(xiàn)流量和供應(yīng)鏈共享。

　　早在2015年，蘇寧就與國務(wù)院扶貧辦簽訂“電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”，利用集團O2O渠道等資源優(yōu)勢，探索出了電商扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧和公益扶貧“三合一”的新路徑。2018年，蘇寧啟動“上山下海”行動，高效整合供應(yīng)鏈體系，通過蘇寧大數(shù)據(jù)指導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)，擁抱一線市場。

　　與此同時，蘇寧以“創(chuàng)業(yè)者+蘇寧中后臺”模式助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年創(chuàng)業(yè)，而最重要的抓手就是至今已完成8000家門店落地的零售云平臺。零售云通過聚焦下沉市場傳統(tǒng)零售行業(yè)遭遇的流量缺、庫存高、體驗差、數(shù)字化弱等現(xiàn)實問題，把蘇寧線上線下的超級平臺資源，嫁接給線下的縣鎮(zhèn)商戶，商戶既可以鏈接蘇寧上游的海量產(chǎn)品與供應(yīng)商資源，又能共享成熟的倉配、物流體系。先銷后采的供應(yīng)鏈模式減輕門店庫存壓力，提高門店資金周轉(zhuǎn)效率，讓傳統(tǒng)門店匹配了電商的能力和效率。用張近東的話說，零售云是“一場上游廠商和蘇寧從自建終端走向?qū)I(yè)協(xié)同、共拓市場的渠道革命”，成功將智慧零售在縣鎮(zhèn)市場扎根。

　　此外，為助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)長久發(fā)展，蘇寧也在同步拓展蘇寧物流、金融云等增值服務(wù)潛力，打通全場景布局。

　　一方面通過線上中華特色館、大聚惠、蘇寧拼購等入口以及線下蘇寧小店等業(yè)態(tài)，助力優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品上行，解決農(nóng)產(chǎn)品“進(jìn)城難”問題。另一方面，通過下沉至縣鎮(zhèn)的蘇寧零售云門店、蘇寧易購扶貧實訓(xùn)店等業(yè)態(tài)以及物流體系，覆蓋到縣鎮(zhèn)乃至偏遠(yuǎn)農(nóng)村，推動工業(yè)品下行，提升居民生活品質(zhì)。

　　在電商、物流、門店、科技、金融等全零售鏈路優(yōu)勢資源賦能下，去年618期間，蘇寧村農(nóng)產(chǎn)品銷售超過1.5億元，產(chǎn)業(yè)帶商品銷售超過3.3億件，充分凸顯了電商在助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展 方面發(fā)揮的重要作用。

　　全鏈路零售能力輸出，踐行企業(yè)社會責(zé)任

　　“在新的時代背景下，蘇寧將進(jìn)一步強化做社會化企業(yè)的定位，聚焦零售主業(yè)，賦能行業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會創(chuàng)業(yè)，既是蘇寧的商業(yè)模式，也是蘇寧的社會責(zé)任。”在張近東看來，企業(yè)要善于發(fā)揮自身的優(yōu)勢，服務(wù)大眾服務(wù)社會。

　　事實上，作為人大代表的張近東已多次在全國兩會期間就鄉(xiāng)村振興建言，他認(rèn)為要大力推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實體產(chǎn)業(yè)融合，讓更多年輕人成為鄉(xiāng)村振興的主力軍，扶持以C2M模式為特色、以線上線下融合為主要銷售手段的鄉(xiāng)村生產(chǎn)基地的發(fā)展建設(shè)。

　　根據(jù)商務(wù)部計劃，“數(shù)商興農(nóng)”相關(guān)工作將在農(nóng)村電商新基建、人才培養(yǎng)等方面持續(xù)發(fā)力。對此，蘇寧也積極響應(yīng)政策號召，并將4000家零售云門店、150個線上中華特色館、50個農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地納入了2021年的發(fā)展計劃。

　　在張近東看來，電商企業(yè)在助力鄉(xiāng)村振興方面可以從三個方面入手，打造可持續(xù)發(fā)展模式。首先，以數(shù)字技術(shù)反向推動農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等生產(chǎn)制造的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，培育契合市場需求的各類特色生產(chǎn)基地;其次通過打通農(nóng)產(chǎn)品銷售的各類線上線下平臺，打造永不落幕的農(nóng)產(chǎn)品交易會，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌化發(fā)展;再將全鏈路的零售能力向農(nóng)村市場輸出，讓農(nóng)村市場的消費者同樣享受到品質(zhì)化的商品和便捷的服務(wù)。

　　“一個穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)，一定是把社會責(zé)任作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要一環(huán)。”張近東表示。