不久前，2022中國建博會(上海)高定「品建會」成功舉辦。中國建博會(上海)持續關注高定領域的發展，高瞻遠矚，深度解析高定的“過去”與“未來”，全面助力高定品牌升級，為行業賦能。

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　　論背景

　　▍從定制到高定，消費升級催生高定需求

　　從定制到高定，高定的誕生源于中國經濟的發展。隨著生活水平的日趨提高，消費者對生活品質的要求日益提升，消費升級催生了人們對高定的需求。

　　近年來，消費市場分級發展趨勢日益明顯，原先龐大的中端市場正向升級與降級兩方向發展。除了依靠低價走量取勝的消費降級外，以高價格高品質為代表特征的消費升級也不容小覷。這部分高端群體數量雖少卻擁有巨大的消費能力，新中產群體與改善性消費群體穩步增長，原有的全屋定制已不能完全滿足這部分群體需求，他們需要更高維度的服務與產品呈現，消費升級驅動行業向高品質、精細化服務轉變，催生高定誕生。

　　02

　　論要點

　　▍設計是高定產業發展的核心競爭力

　　高定產業發展的核心競爭力在于設計。高定的設計決定了產品的品質與價值。對于使用高定家居的消費者群體來說，設計是否人性化、符合戶型特點，能滿足用戶喜好，同時兼具美感，這幾點至關重要。

　　設計驅動高定，優秀的原創設計可以吸引并留住高端消費群體，賦予消費者滿足感，與用戶價值相匹配，并引領和促進行業的發展。同時，產品質量也是高定產品的重中之重。

　　▍國產VS國際，差異化將成關鍵

　　隨著國內消費市場與制造業的飛速發展，國產高定品牌距離國際高定品牌的差距越來越小。相較于國內高定品牌產品的更新迭代，國際品牌的產品變化較慢，產品系統性較強，套系延續性強，有著更專業更精細化的鉆研精神;而國產品牌則依托于強大的設備及供應鏈，善于推陳出新，積極學習國際品牌的優點，已逐漸由中國制造走向中國創造，打造差異化產品，并逐漸走出中國，代表中國力量與國際品牌同臺競技。

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　　論管理

　　▍深耕服務管理，建立品牌護城河

　　作為高端定制行業，品牌的服務與管理必須與定位相匹配。高端定制不僅體現在設計上，更體現在品牌對消費者的服務上，專業的服務應該是處于第一位的。服務流程應該是整體的，包括從售前的品牌運營、銷售溝通，售中的對接跟進、方案設計、產品交付到售后的服務等各環節，涉及面廣、流程長。高定并非專長其中一項就能做好服務，需要面面俱到，只有深耕服務，構建成熟的管理體系，才能建立品牌自身護城河，讓品牌走的更為長遠。

　　▍從源頭把控，杜絕飛單

　　對于家居品牌來說，飛單一直是品牌的心頭大患。在高金額誘惑下，經銷商飛單可謂是屢見不鮮，品牌該如何從根源杜絕飛單呢?

　　關鍵還是要從源頭把控。飛單的存在說明品牌產品的差異化不夠，可復制性強，品牌在產品研發時就要針對飛單問題采取措施，標準化生產加上獨有的設計或生產工藝，設置研發門檻或成本門檻，讓飛單無法實現。

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　　論未來

　　▍高定快速發展，智能化將成未來行業發展方向之一

　　隨著消費分級的進一步升級，高定未來將快速發展。據紅星美凱龍定制事業部副總經理韓首軒5月表示，2020年紅星美凱龍集團的大眾定制營業面積增加了1.53%，但同期高端定制增長了31%，增速是前者的24倍之多，高端定制市場的快速發展可見一斑。

　　高端定制智能化是基于消費者對于更高家居生活需求的背景誕生的，智能化發展能促進產品革新，提供更先進的自動化解決方案，滿足高端消費群體的更多需求，為高端定制實現美好人居提供更多可能，是未來高定行業發展方向之一。

　　▍專業平臺，中國建博會(上海)推動高定發展

　　要想實現更好更快發展，高定品牌既要“腳踏實地”，做好品牌自身建設，又要“仰望星空”，關注行業趨勢及其他品牌發展現狀。

　　作為行業的“晴雨表”，展會兼具了品牌發布、渠道維護、精準選商、行業維護、資源整合等功能。作為華東地區唯一的“全屋高端定制平臺”，2022年中國建博會(上海)將持續優化高端定制題材布局，全力打造中國高定行業“第一展”。2022年，定制將作為中國建博會(上海)三大主題材之一，全力布局5.1號館&6.1號館，規模達6萬平方米，涵蓋高定、潮流定制、進口櫥柜、進口電器、定制櫥衣柜、木門護墻、廚電等細分品類，從產品設計、文化設計、環境設計等多維度、系統化闡釋對家居生活的理解，為廣大用戶提供海量設計靈感，獨家定制高端家居生活。