在時(shí)代發(fā)展與社會(huì)變革的浪潮中，女性消費(fèi)觀發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。她們拒絕被消費(fèi)主義支配，主動(dòng)掌握市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，“她力量”逐漸在消費(fèi)市場(chǎng)中凸顯。

　　京東銷售情況顯示，近年來(lái)，女性用戶數(shù)不斷攀升，女性用戶的購(gòu)買力也展現(xiàn)出新的高峰。持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)額，昭示了“她們”在消費(fèi)升級(jí)中發(fā)揮的“女子力”，女性消費(fèi)者已經(jīng)成為消費(fèi)中堅(jiān)力量，并帶動(dòng)消費(fèi)理念不斷升級(jí)。女性正通過(guò)消費(fèi)建構(gòu)與自我、與家庭和與世界的新連接。

　　01

　　“顧家”“悅己”的邊界逐漸模糊

　　家庭消費(fèi)依然是女性用戶消費(fèi)的重要組成部分。女性與生俱來(lái)的細(xì)致、顧家、有責(zé)任心，導(dǎo)致她們特別重視家庭，常常會(huì)為家庭付出而忽視自我。但在拋開妻子、母親、女兒的社會(huì)身份之外，她們首先是個(gè)人，是一個(gè)女人。

　　近幾年，家庭消費(fèi)比重逐漸下降，悅己消費(fèi)占比顯著提升。數(shù)據(jù)顯示，2021年女性悅己消費(fèi)金額占比達(dá)到54%，成交金額同比增長(zhǎng)近三成，其中教育培訓(xùn)、本地生活/旅游出行和健康服務(wù)的成交金額增速最快。

　　隨著女性消費(fèi)者對(duì)自我革新和變化的強(qiáng)烈需求，悅己消費(fèi)也呈現(xiàn)出更加多元的特點(diǎn)。女性在美妝、個(gè)人護(hù)理與教育培訓(xùn)領(lǐng)域的消費(fèi)遠(yuǎn)超于男性，她們內(nèi)外兼修，不斷提升自我。除此之外，女性在科技、體育服務(wù)上的消費(fèi)也逐漸與男性持平，她們美麗又有力量。

　　02

　　用智慧照顧家人，把時(shí)間留給自己

　　雖然悅己消費(fèi)在女性消費(fèi)比例中不斷上升，但家庭消費(fèi)在女性消費(fèi)中的比例仍然遠(yuǎn)高于男性。

　　值得一提的是，越來(lái)越多女性在“顧家”的同時(shí)也不忘“悅己”。利用智能家居解放雙手，智能母嬰用品養(yǎng)娃，她們將金錢花給家人，把時(shí)間留給自己。京東數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年里，女性消費(fèi)者對(duì)于嬰兒調(diào)奶器、智能看護(hù)燈，電動(dòng)吸鼻器的購(gòu)買商品件數(shù)同比分別增長(zhǎng)了274%，143%和63%。

　　在居家消費(fèi)領(lǐng)域，女性比男性更加偏愛(ài)“黑科技”。智能鎖、洗碗機(jī)、智能晾衣架、掃地機(jī)器人，智能家居的出現(xiàn)讓女性擁有了更多的“懶人時(shí)光”，她們不再忙碌于臺(tái)前屋后，有充分的時(shí)間享受生活。

　　03

　　追求品質(zhì)生活，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事

　　伴隨著國(guó)民可支配收入的持續(xù)增長(zhǎng)，現(xiàn)代人對(duì)生活品質(zhì)的追求愈演愈烈。加之疫情的影響，許多上班族居家時(shí)間成倍增加，開始重新審視自己的生活環(huán)境。

　　萬(wàn)師傅家居服務(wù)平臺(tái)透露，歷史服務(wù)數(shù)據(jù)中，家庭用戶男女性別比例是4:6，有6成服務(wù)訂單來(lái)源于女性。

　　將家居服務(wù)交給家居師傅，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，成為當(dāng)代女性居家消費(fèi)新趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，除安裝家具、維修電器等基礎(chǔ)家居服務(wù)之外，女性消費(fèi)者更加重視家電清潔保養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)等進(jìn)階品質(zhì)服務(wù)，比如每年至少清洗兩次空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)，新房除甲醛，室內(nèi)除螨等。

　　選擇第三方家居服務(wù)平臺(tái)，不是為了“偷懶”，而是重視生活品質(zhì)、節(jié)省時(shí)間成本的體現(xiàn)。隨著健康與環(huán)保意識(shí)的覺(jué)醒，女性比男性更早萌生了對(duì)家居服務(wù)的需求，加之她們始終清楚知悉自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的情況下，主動(dòng)尋求服務(wù)者的幫助，既節(jié)省了時(shí)間，也滿足了需求。

　　無(wú)論是在消費(fèi)中呈現(xiàn)出的新形象，還是和自我、和家庭的新連接，都是女性在消費(fèi)中意識(shí)獨(dú)立的表現(xiàn)。伴隨著“她力量”的崛起，供給端應(yīng)拓寬目標(biāo)人群的疆界，拋開對(duì)女性消費(fèi)觀的刻板印象，提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不斷迭代的多元需求。