綠色發展，是當前家電行業高質量發展的必然要求，近幾年來，國家層面多次發布關于家電以舊換新、促進綠色智能家電消費的相關指導性政策，作為家電行業中的頭部企業，2021年，美的就對外發布了綠色發展戰略，確立了打造綠色全流程產業鏈目標。在國家政策及企業戰略指引下，近日，美的舉行“美的綠電行動暨綠色換新中國行發布會”，以億元綠色補貼、全流程一站式服務等重磅舉措，為長久以來家電行業以舊換新存在的難題提出了創新解決方案，助力綠色循環經濟的健康發展。

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　　解決行業頑疾，推動家電以舊換新持續落地

　　2008年開始的家電下鄉活動刺激我國家電銷量快速增長，按照家電8-10年左右的使用期，這批家電正在或者即將進入集中報廢更新換代期，據國家發展和改革委員會數據顯示，中國家電保有量已超過21億臺且淘汰率漲幅高達20%，2022年預計報廢量超過2億臺。

　　正是基于當前市場現狀，國家層面多次出臺有關家電以舊換新相關政策，2020年，國家發展改革委等七部門聯合印發《關于完善廢舊家電回收處理體系推動家電更新消費的實施方案》，2021年三部委聯合印發《關于鼓勵家電生產企業開展回收目標責任制行動的通知》，2022年1月，國家發展和改革委員會等七部門聯合印發《促進綠色消費實施方案》，鼓勵引導消費者更換或新購綠色節能家電，2022年7月28日，商務部等13部門正式發布《關于促進綠色智能家電消費若干措施》，《若干措施》中提到“各地要發揮政府部門、行業協會、電商平臺和家電生產、流通、回收企業等各方面作用，通過政府支持、企業促銷等方式，開展家電‘以舊換新’活動”。

　　不過在廢舊家電回收實際落地層面，仍然面臨著不少的難題。傳統的以舊換新活動，往往只支持同品類以舊換新或者支持換新的品類有限，此外市面上充斥著大量的回收個體商販或小作坊，用戶由于沒有暢通的以舊換新渠道，往往將家中的廢舊電器交給這些個體商販和小作坊，這些渠道并無拆解資質，回收的機器通常被暴力拆解，給環境造成污染的同時不利于資源的可持續利用，同時，還有一部分機器經過二次翻新流向二手市場，給社會造成潛在的隱患。

　　美的此次的“綠電行動”解決了以舊換新當前的種種痛點，據悉，美的精選近300款全屋綠色智能家電，覆蓋美的旗下全品牌、全品類，組成“綠色家電庫”，為消費者提供全屋家電一站式的換新體驗。美的美云銷+平臺全面支持綠色回收跨品換新，解決傳統“以舊換新”只能同品類舊機換新或支持換新品類有限的痛點。

　　同時，美的打造了全流程一站式服務，實現從估價、拆舊、到換新的全鏈路服務，當用戶需要換新家電時，可以在線上提出舊機回收需求，由數字中臺對舊機進行評估后，給予相應抵扣。用戶選購好新產品后，工作人員會上門為用戶送新拉舊，拉走的舊機經過分揀，再被送至綠色拆解企業，經過規范的拆解處理，實現資源的再生再利用，解決了廢舊家電回收、換新的渠道不夠通暢、流程繁瑣等問題，讓廢舊家電實現了閉環處理并在正規渠道實現流通。

　　針對一些安裝屬性較強的家電以舊換新需求，美的綠電行動在71座城市上線局部改造服務，消費者購買指定綠色家電產品，就可以享受部分免費廚房、客廳場景改造，例如家用中央空調、煙灶等需要局部改造的家電，美的綠電行動為消費者解除家電換新后顧之憂。

　　跨品換新、億級補貼、一站式服務、場景改造等“綠電行動”的關鍵詞，透露了美的推動家電以舊換新落地的決心和力度，作為頭部引領企業，一直以來美的對于以舊換新過程中的種種痛點深有感觸，正是出于企業的社會責任感，美的深知開展以舊換新的必要性和迫切性，未來“綠電行動”也將成為家電以舊換新活動的新標桿，推動家電以舊換新的深入發展。

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　　打造生態閉環，助力綠色循環經濟發展

　　據《埃森哲2022中國消費者洞察》數據顯示，對比2017年，智能家電的滲透率和興趣度全面大幅提升，用戶改善居住環境、提升舒適度的需求增長，此外，98%的受訪者認可“環保和可持續發展的價值，并會對自我行為和產品選擇產生影響”。這意味著綠色智能家電的快速普及既是行業升級必需也是用戶消費需求的反映。

　　美的“綠電行動”在推動居民及時淘汰耗能高、安全性差的家電產品同時，激活用戶的對綠色智能家電的消費換新需求，據悉，“綠電行動”為用戶打造1+5+N一站式全屋家電換新體驗，“1”既依托“美的智慧家”全屋智能解決方案，“5”指的是智慧客廳、智慧廚房、智慧陽臺、智慧衛浴、智慧臥室5大智慧場景,“N”則是指全品類綠色產品體系的“綠色家電庫”。

　　在消費端，“綠電行動”進一步推動綠色智能家電的普及，為當前家電消費市場注入換新熱情，助力綠色循環經濟的發展。

　　從生產端來看，“綠電行動”進一步推動行業生產制造向綠色轉型，2021年10月，美的對外發布綠色戰略，提出圍繞“綠色設計、綠色采購、綠色制造、綠色物流、綠色回收、綠色服務”六大支柱打造全流程綠色產業鏈，2030年前實現企業內部碳達峰，2060年前實現碳中和。此次“綠電行動”的發布，是美的綠色戰略實施中的重要一環，美的相關負責人介紹，“開展綠色回收將加速推進產品研發革新，推動企業開展更深入的技術革新，提升家電產品綠色化、智能化設計水平，降低有害物質使用，實現原材料的全生命周期管理，促進資源節約和能源高效利用，使生產企業從產品設計之初就考慮材料的易回收、易拆解、易利用。”

　　“綠電行動”圍繞著廢舊家電為綠色智能家電消費助力，并傳導至生產端，引導生產企業持續為社會提供領先的綠色產品與解決方案，最終打造綠色循環經濟的生態閉環，隨著雙碳戰略的施行，家電行業已經掀起了綠色轉型的浪潮，美的“綠電行動”為行業探索綠色循環經濟的發展提供了新思考，為雙碳戰略達成和綠色經濟發展注入新活力。