圈子、文化與經營的定力，決定了家電實體店經銷商們的經營視野、能力與出路。未來，或許線下家電經銷商的路會比較難走，但是產業、市場和用戶卻離不開。

　　“自己不開門店，永遠不知道家電實體店有多難。每天生意不開張，但房租、導購員工資、水電等固定成本‘雷打不動’都需要支出，一分不少。一天光這些硬成本支出就要3千多塊，還不算其它的費用”。

　　最近，有2位家電實體店的老板，在與家電圈閑聊時直言，如果只是靠門店來賣貨，這年頭真的要“喝西北風”了。索性他們還通過朋友圈好友、老用戶社群等在持續出貨，在線下停滯的極端環境下每天至少還有一些收入。

　　所以，這3年的周期，帶給眾多線下實體店老板們的最大沖擊和感受，家電圈注意到，不只是生意太難做了，大家太苦了，實體店不是真的難而是越來越難了。同時還有一個新的啟發：線下經銷商們不再局限于線上或線下的賣貨，而是要真正深入到“有人的地方、人多的地方”去，不管是線上朋友圈、社群賣貨，還是線下各種集市廟會賣貨，只要有機會都會去嘗試。促銷變動銷的轉型全面落地了。

　　面對家電實體店經銷商抱怨的難與苦，其實眾多線上網店的經銷商們，在與家電圈溝通時也直言，“生意不好做，艱難的不只是線下實體店的老板們，線上網店的成本也不低。拋開網店平臺的各種雜費不說，線下的電商團隊工資、辦公室租金，還有線上的引流成本投入等，這些開支不比線下實體店的支出少”。

　　在上述線上網店的老板看來，與線下客流量少相比，線上雖然現在還有流量，但要么是向大品牌巨頭身上集中，要么是向超低價產品集中。所以在網上賣家電現在最大的糾結就是，要么給家電大品牌商打苦工(高端大牌份額很集中)，要么是給電商平臺賺眼球(低端低價不賺錢)。所以，不管是線上網店，還是線下實體店，都面臨一個共同的問題：找到自己賣貨、賺錢、活下去的出路和方向。

　　那么對于眾多的線下實體店經銷商來說，面對如今確實存在的市場下行、消費疲軟、購買力不濟等諸多困難，到底怎么辦?在家電圈看來，現狀大家都明白、癥結很多人也很清楚，但出路卻是“百花齊放和百家爭鳴”。簡單來說，涉及三個方向的探索和突破。

　　一是，圈子的突破

　　對于“天天賣低價”的線下實體店老板來說，長期以來眼睛里面只有價格，關心和關注的也只是價格一時的高低波動，貴上5塊錢，或者便宜5塊錢，都能撬動這些經銷商老板們的神經。

　　這就是所謂的圈層效應。目前在家電市場上，有很多圈子，雜牌白牌的圈子，高端套系場景的圈子，還有專門做“原裝進口家電”的圈子。每個圈子都有自己的特點，但是具體到線下實體店的家電經銷商圈子，也有諸多細分。比如，有專門做低價、雜牌白牌的，還有專門做高端場景和體驗營銷的，也有做倒貨批發的，還有專門做大品牌的。

　　對于線下實體店的經銷商們，一定要敢于突破現有的小圈子，融入新的大圈子，才能拓展經營的視野和格局。而不是陷入比價格高低、比誰更慘的無價值經營內卷之中，要從低端低價的圈子向品牌、高端、套系的圈子突破，一級一級向上走。所以，突破老圈子，建立新圈子和新人脈，將是未來很多家電實體店經銷商的方向和抓手。

　　二是，經營的定力

　　所謂經營的定力，對于線下實體店的經銷商來說，就是在行業、市場和企業經營面臨最艱難的時刻，還能堅守有質量的產品、有誠信地賣貨等底線。對于用戶不欺騙、不忽悠、不造假，對于合作伙伴不欺詐、不剝削、不誤導。這種經營的定力，靠的不只是商家自身實力與底氣，還有商家的智商、情商，以及與行業長期同行的態度。

　　多年來，在很多家電企業眼中，雖然眾多線下實體店的經銷商老板們，規模小、實力弱，但根植于當地濃郁的社會人情文化中，不說謊等誠信的底線很穩固。但是，近年來一是受到外部特別是線上電商平臺的低價低質產品層出不窮且持續熱賣等誘惑，二是傳統的市場經營手段和策略失靈導致生意低迷，讓不少線下家電經銷商也開始在經營的底線上出現搖擺和動蕩，雜牌白牌及低質低價產品也開始受到一些線下實體店經銷商的青睞。

　　隨著市場環境的突然惡化、消費需求的加速疲軟，帶給線下經銷商老板們最大的沖擊，就是如何承受住來自一線市場“不正當競爭行為和手段”的商業誘惑，堅定地走大道、走正道，這一點至關重要。因為很多時候“市場惡化”和“守住底線”就是一口氣的時間，挺過去了就可以穩穩地走下去，挺不過去就只能掉進“越陷越深”的泥潭之中。

　　三是，文化的再造

　　對于線下實體店的經銷商來說，文化不是務虛地唱高調，而是務實的自信心和戰斗力。特別是對于在家電零售市場上已經營了20年、30年的線下經銷商群體來說，面對用戶都已經形成了自身獨特的文化，比如吃虧文化、誠信文化，或者服務特別好等特色文化和口碑的積累，從而成為經銷商在當地市場競爭中一張獨特“名片”。

　　這幾年，很多家電經銷商的經營文化面臨瓦解、破碎和乏力，背后的原因有很多，不少商家甚至認為過去堅守的理念、文化沒有價值和意義。在家電圈看來，這是很多線下經銷商的文化價值與時代出現了沖突，需要再造與煥新。簡單來說，面對不斷年輕化、知識化的新主流用戶，線下實體店經銷商這個群體也需要提升專業知識和能力。而這種能力的提升，不是進入高校的課堂學習，而要在社會大課堂中找到“活學活用”方法，那就是直擊人性并洞察人情。

　　文化是什么，外界認為是動力、斗志，家電圈認為就是線下實體店經銷商們堅信“付出必有回報”、“深耕用戶有價值”的底氣所在。當然，只有通過文化自信，才能從根本上賦予線下經銷商這個群體不斷面向用戶提供“好產品、好服務、好體驗”能力。因為文化自信與持續再造，是家電產業技術自信、產品自信、經營自信的根基與源泉。