家電是經濟發展的“晴雨表”，也是百姓生活的“風向標”。當前疫情影響逐漸減弱，業界預測2023年家電市場將迎來確定性修復，隨著需求轉好，家電業需要激活存量、做出增量，而數字化轉型成為家電企業高質量發展的重要引擎。

　　家電市場將迎來穩定向好局面

　　受疫情等因素影響，家電業2022年遭遇營收下滑。奧維云網數據顯示，2022年家電市場零售額規模達7081億元，同比下降7.4%。

　　奧維云網總裁郭梅德在“第十七屆上海家電嘉年華暨上海家電創新發展論壇”上表示，三年疫情和產業變局共同催生了家電行業變化，而需求飽和是市場下滑的主因。目前，在家電品類趨勢上，彩電、冰箱、洗衣機等成熟品類正推進結構升級，干衣機、洗碗機等趨勢品類將拉動增長，而一些網紅品類小家電則稍縱即逝。

　　在郭梅德看來，2023年家電市場將迎來確定性修復。未來發展機會一是要把握近4000萬戶舊房改造的新增空間機會，存量房用戶改造已成為家裝市場主要需求源泉，二是隨著疫情防控策略措施不斷優化，線下高端市場逐步回暖，三是線上市場高端化將帶給高端品牌更多發展機會，隨著線上平臺流量紅利消減，高端化是注定的轉型方向。

　　紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂認為，由于擁有巨大的存量房市場，加上居民對高質量生活的高要求，上海將率先進入最大規模存量房改造紅利期。“舊房改造有望形成二次裝修的需求傳導鏈，由此帶來的紅利有望為家居家電行業帶來巨大增量。”朱家桂說。

　　為推動家電消費，2022年商務部等部門發布《關于促進綠色智能家電消費若干措施的通知》，并啟動“2022全國家電消費季”活動，促進補齊家電市場短板弱項，打通家電消費堵點，滿足人民群眾對低碳、綠色、智能、時尚家電消費升級需求以及美好生活需要，拉動家電及上下游關聯產業發展。

　　上海市商務委員會副主任劉敏表示，2022年上海市安排節能減排專項資金2億元，出臺上海市綠色智能家電消費補貼政策，對在滬消費者購買八大類一級能效家電商品給予補貼。自2022年10月1日補貼政策實施以來，參與企業上海地區大家電銷售額同比增長近68%，其中補貼商品銷售額同比增長50%以上，累計補貼對象近10萬人，政策拉動效應明顯。

　　激活存量市場優勢 擁抱高質量新家電時代

　　家電業存量優勢顯著。家電業從一個年產值只有8.6億元的基礎薄弱產業，目前發展為產品種類豐富的產業集群，主要家電產品產量已躍居世界前列，冰箱、洗衣機產量占全球50%以上，彩色電視機、空調、微波爐占全球70%以上，小家電占全球近80%。我國已成為全球家電產品制造大國和主要供應國。

　　“家電產品從80年代開始進入尋常百姓家，如今成為消費升級的強勁拉動力量，國內消費市場約有近八成消費者有購買高端、智能、節能家電產品的計劃。”上海社會科學院研究員、原副院長何建華認為，家電業需要不斷激活放大40多年來積累的存量優勢，切實提升產品與服務質量，實現家電業高質量發展。

　　業內專家認為家電行業要聚力科技新產品，不斷追趕全球科技發展潮流，通過技術創新做優產品、做強企業大力拓展新市場，東南亞與泛太平洋區域、中東、非洲、南美等均是家電產品的潛在市場。要發力培育新需求，隨著產品質量迭代更新，必定迎來一波消費升級新需求，尤其要研究與順應“80后”、“90后”消費需求;要著力經營新模式，面對實體與虛擬、連鎖與加盟、線上與線下、平臺與會員等五花八門的經營模式，應當理智清醒地加以選擇，同時跟蹤科技發展帶來的模式創新。

　　“2023年家電市場將迎來穩定向好局面，業界要進一步聚焦高質量發展主題，以實實在在創新來滿足人們對消費升級和家電多元化的需求。”上海交電家電商業行業協會會長鄧永明認為，高質量發展是家電產業發展的必然選擇，無論是制造業還是營銷行業都要把重心放在結構轉型升級和經營模式創新上，時刻關注消費需求、消費習慣、消費方式的變化，努力推出更智能、更凈化的新產品。

　　上海市商業聯合會副會長浦靜波表示：“家電行業要進一步創新升級，在恢復和增強消費、共同推動經濟發展和人民生活水平過程中發揮更重要作用。”

　　數字化轉型推動消費升級 激活發展新動能

　　近年來家電行業數智化轉型步伐加速，綠色智能家電浪潮來襲，高端家電、套系家電成為市場熱點，各大家電廠商正努力通過數字化激發新動能。

　　據海爾智家三翼鳥市場總經理張華軍介紹，海爾在家電市場的轉型方向，一是通過旗下高端品牌“卡薩帝”實現高端產品消費升級，二是通過“三翼鳥”智慧成套方案構建智慧生活生態圈，三是打造數字化平臺實現服務升級。

　　2022年12月海信系電視發貨量躍居全球第一。海信集團區營銷總部助理副總裁兼璀璨事業部總經理李龍表示，消費者對智能套系家電需求持續走高。從2020年起步到2022年，璀璨作為高端家電品牌完成了“2年4倍”的增長。2022年，璀璨銷售額同比增長超過200%，璀璨套系家電累計進入超過10萬戶家庭。

　　上海財經大學電子商務研究中心主任勞幗齡認為，“Z世代”正成為消費主力軍，能為用戶提供“煥新”生活場景與生活價值的家電——“新家電”應運而生。新家電區別于傳統家電，能滿足消費者在功能、形態、體驗上全面升級的新需求，目前新家電在認知、供給、消費意愿上的成長性已經得到市場驗證，未來會持續引領行業新增長方向。

　　“數字化能力是家電企業高質量發展的重要引擎，越來越多“頭部”家電企業正通過深耕數字化技術，實現強者恒強。”勞幗齡表示，存量主導時代，借助數字化深化運營成為必然趨勢。家電企業通過提升數字化能力，可以快速響應市場需求，不僅將服務用戶理念融入產品迭代，而且能夠進行全方位自身重構。新消費促進新供給，數字化將激發家電產業發展新動能。